Je prend acte de vos onseils et vous en remercie, il est vrai que je ne peux pas tolérer que les hotliners puissent se permettre de de dire tout et n'importe quoi en toute impunité, raccrochant au nez de leur client ou les invitant à patienter quelques jours pour activer un service que je commence d...

On atteint des niveau imcompréhensible d'incompétence. Le hotliner que j'ai eu au téléphone ce matin m'a indiqué aue le numéro etait effectivement pas valable, que tous ce qui m'avait été dit avant n'etait que fouaise et..... qu'il fallait que je patiente 48h à 1 semaine avant d'avoir la télé activé...

Quelqu'un peut il me donner ladresse d'une boutique susceptible de m'echanger mon decodeur et ma carte?

Je suis dans le réseau ex NC, pas NOOS.
Les problèmes sont ils toujours gérés de cette manières dans cette entreprise? Parce que sur tous les appels que j'ai passé, j'ai jamais eu deux fois la meme réponse

N'ayant pas de réponse de votre part, j'ai tenté (encore une fois) de recontacter le service client numéricable. Cette fois ci, le hotliner que j'ai eu m'a réorienté vers le 0800 120 122 car mon problème ne peut soit disant pas se résoudre via leur service tecnique du fait que j'ai la HD. Il m'a ind...

Bonjour à tous, Le but de mon post n'est meme pas de faire savoir que numéricable est un mauvais opérateur (assez de personnes le font savoir...) mais juste de raconter ce qu'il m'est arrivé. Tout d'abord je dois préciser que mon père était abonné Noos, je connaissait donc les errements de la maison...