Jooo a écrit : ↑

jeu. 09 mai 2024, 18:16

Bonjour,

Ces derniers temps, mon appli My Canal ne fonctionne plus sur LaBox, avez vous aussi ce problème ?

Bonjour, pas de souci de mon côté. Peux tu nous décrire ton problème exactement?
Merci

Tout simplement aller dans Catégorie et dans Chaînes Canal, Chaînes Sport, Chaînes Cinémas... Et là... Oh Surprise... Plus aucune Freezes... Sur les Chaînes Sport 360, Foot, Box Office et Autres Freezes que j'ai en tapant le numéro de la Chaînes sur la Box Etonnant non ? Peut être que cela pourra a...

Tout simplement aller dans Catégorie et dans Chaînes Canal, Chaînes Sport, Chaînes Cinémas... Et là... Oh Surprise... Plus aucune Freezes... Sur les Chaînes Sport 360, Foot, Box Office et Autres Freezes que j'ai en tapant le numéro de la Chaînes sur la Box Etonnant non ? Peut être que cela pourra a...

Bonjour, Très souvent France 2 (mais pas France 3 ni France 5), Canal (n°4, 80, 81, 84 pas les autres)M6, Arte, C8 France 24, Discovery Channel, Bfm tv (mais pas CNews). Au même moment, je peux constater en zappant que d'autres chaînes fonctionnent sans aucun souci. Merci Edit : 17h45, France 2 impo...

Bonjour,

je rencontre de plus en plus de problèmes de freeze sur de nombreuses chaines. Toutes les chaines ne sont pas impactées, par exemple TF1 et les chaines du groupe n'ont pas de problème.

Est ce que d'autres personnes sont impactées?

merci

Bonsoir, je n'ai pas ce problème là sur les chaines Canal mais je l'ai eu il y a peu sur plusieurs chaines qui étaient impossible à regarder : France 2, France 3, France 24, et d'autres aussi.... aucune souci de freezes sur les autres chaines. ce n'était pas en permanence mais par intermittence, peu...

dvdfan a écrit : ↑

sam. 28 oct. 2023, 21:05

Parce que comme déjà dit ici, ils ont décidé d'upgrader tous les abonnés câbles, (je sais d'où vient l'idée )sur tous les réseaux rénovés depuis longtemps pour faire du 1G.
C'est en cours.

Ah ok! je pensais que c'était une proposition dans le cadre de la fidélisation

dvdfan a écrit : ↑

jeu. 26 oct. 2023, 19:12

Merci Fabiator
Normalement tu devrais avoir ton débit upgradé en 1G dans les semaines/mois qui viennent.

Ah bon? Pourquoi ça ?

Bonjour, reçu cet après midi un appel du service fidélisation et pareil que beaucoup ici, les avantages sont tous perdus! Ils ne veulent plus me prolonger mes avantages (Beinsport) on m'avait aussi offert RMC Sport et Cafeyn (que je ne voulais pas) et la réduction en plus est réduite de 7€ ! J'ai re...

Bonjour,

Je viens de recevoir un mail de Canal informant d'un changement de numérotation des chaînes Canal...depuis ce matin.

Mis à part le regroupement des chaînes, je ne vois aucune logique car là où elles sont désormais, il n'y a aucune logique.