bonjour je viens de recevoir un sms le 24.03.201 de INFO SFR. Celui ci indique une m.a.j. de la box dans la nuit du 24 au 25 mars 2021 et de garder la box sous tension. Peut-être la fin des différents bugs et problèmes rencontrés ici et là. Bonjour, j'ai eu ce SMS la semaine passée...je n'ai eu auc...

shinga a écrit : ↑

dim. 21 mars 2021, 14:28

De rien fabiator,
C'est aussi Sagemcom.

merci!
bon...la vérité est ailleurs

Merci pour ton retour. Pour ton problème, par contre, c'est trop technique et je ne saurai te renseigner.... j'ai une dernière question : quelle est la marque de ta Box? Canal m'a dit que le souci sur les box 4K avec leur replay, concernait un fabriquant de box en particulier. Pour ma part c'est une...

Merci Nico, c'est fait, ça n'a pas marché via leur espace client mais en les appelant c'était fonctionnel en 2 minutes. Passé 20 minutes avec "expertise" ce matin qui n'arrive toujours pas à m'envoyer les droits de BeIN sur leur propre box... bonsoir, est ce que le replay de canal marche pour toi ?

Bonjour, C'est le bordel, passé une heure avec le 1023 et la box v3 ne se connecte pas à internet. On m'a dit qu'il y a un incident "générique" dans mon quartier alors que ça marchait avec la v2 1h avant... que c'est un problème tv alors que j'ai la tv dans la chambre avec l'antenne branchée sur le...

Charlie a écrit : ↑

ven. 19 mars 2021, 13:16

Normalement tu devrais recevoir un SMS pour te dire qu'il faut raccorder ton nouvel appareil.
Tu peux aussi utiliser une boutique en tant que point relais. Le matériel doit être emballé et l'étiquette colée.

ah bon? le service client m'a dit que non !

Bonjour, il est possible que tu aies le même souci que moi. Lorsque tu vas vouloir brancher le nouveau matériel, à l'installation, si tu vois que ça te marque un message du style "aucune connexion internet" il faut que tu appelles le 3990 car ils n'auront pas encore activé, pas fait le transfert sur...

dvdfan a écrit : ↑

mer. 17 mars 2021, 14:58

Pensez aussi à désactiver les hotspot SFR WiFi Fon

Bonjour dvdfan,

qu'entends tu par là? de quelle façon?

Hello,
Voir Le post concernant les box 4k et mycanal. Je viens de passer sur une 4k. Le wifi est top mais pour Canal...le replay de canal ne fonctionne pas sur cette foutue box...

C'est agaçant, mais comme pas mal d'autres problèmes depuis des années, celui des Replay perdure, qu'ils soient de Canal ou d'autres chaînes. Et peu importe le modèle de Box. Bonjour, j'ai reçu un appel de Canal Plus ce jour comme suivi du dossier suite à mon appel pour transferts de droits d'une b...