Odo, Le terme que j'ai utilisé n'est nullement injurieux mais un état de fait reconnu par les associations de consommateurs, les médias, et même certaines affaires traitées par DGCCRF. Les surtaxes que les FAI font payer sont abusives surtout quand ils sont responsables des dysfonctionnements rencon...

Service après vente totalement déficient NOOS devenu numéricable n'a pas fini son XXX insupportable depuis la nouvelle réglementation sur les appels payant qui ne commence au moment de la mise en relation. Le coût d'accès qui était de 035cts la minute est passer sans prévenir ses utilisateur à 2,0! ...

<font size=4>Nouvelle afffaire :</font> Service après vente totalement déficient NOOS devenu numéricable n'a pas fini son XXXXX insupportable depuis la nouvelle réglementation sur les appels payant qui ne commencent qu'au moment de la mise en relation. le coût d'accès qui était de 0,35ct € la minute...

J'avais été victime du prélèvement de 395 euros au lieu de 45 euros Après un mois de réactions violentes de ma part j'ai été remboursé voici une semaine par virement. ( 1 mois et demi après l'erreur ) Le service client Noos UPC Numericable semble vouloir s'améliorer. J'espère que cela va continuer....

J'avais été victime du prélèvement de 395 euros au lieu de 45 euros Après un mois de de réactions violentes de ma part j'ai été remboursé voici une semaine par virement. ( 1 mois et demi après l'erreur ) Le service client Noos UPC Numericable semble vouloir s'améliorer. J'espère que cela va continue...

Toujours concernant ma facture de Août, je ne l'ai toujours pas sous le selfcare. J'ai envoyé 2 mails au service client qui à ce jour reste sans réponse. Est ce que qqun est dans le même cas ?? Est ce l'admin est au courant d'un dysfonctionnement ?? Merci d'avance Peux tu en dire plus soit en direc...

Toujours concernant ma facture de Août, je ne l'ai toujours pas sous le selfcare. J'ai envoyé 2 mails au service client qui à ce jour reste sans réponse. Est ce que qqun est dans le même cas ?? Est ce l'admin est au courant d'un dysfonctionnement ?? Merci d'avance Peux tu en dire plus soit en direc...

Là il ne vont qu'étudier le dossier Alors que le 11 il me remboursaient et que le 10 ils m'indiquaient que qu'un chèque m'avait été envoyé 2 jour avant. ------ Message transféré De : <service.client@noos.fr> Date : Tue, 14 Aug 2007 11:29:32 GMT À : <m.lesigne@numericable.com> Objet : Re: F: Explicat...

------ Message transféré De : <service.client@noos.fr> Date : Sat, 11 Aug 2007 12:16:17 GMT À : <m.lesigne@chello.fr> Objet : Re: F: Autres raisons <<#1102933-3678482#>> Cher Monsieur LESIGNE, Nous avons bien reçu votre mail relatif à votre demande de remboursement, nous vous remercions de nous avoi...

FAMARTIN a écrit :Bonjour,

FAMARTIN a écrit :...
Je dois payer par TIP au lieu d'être prélevé !
...

Mdr
Sur le site de ma banque = TIP Médiaréseaux.

Sans blague !

Merci.

Oui comment tu fais quand tu pars en mer 2 mois ?