Reçu un sms 4 heures après demandant de ne pas tenir compte du message car ma ligne n'est pas impactée par l'incident...
Désolé pour le topic, pas trouvé de possibilité de le supprimer.

Hello Est-ce que quelqu'un saurait s'il y a bien un incident et si oui ce qu'il en est? J'ai reçu un sms d'alerte et étant au bureau je ne peux vérifier ma Box. Quand on essaye d'appeler le 1023, message d'incident et donc on ne peut parler au service technique. Comme je dois rentrer vers 17h et me ...

Pour SFR il faut quelques jours avant que ce soit reflété sur l'espace client, en revanche tu es censé avoir reçu un mail de confirmation du réengagement avec les conditions.

Bonjour, En fait je viens de me rendre compte que Cafeyn n'est pas inclus dans mon abonnement ! C'est une option à 8 € / mois ! Est-ce normal avec un Abonnement SFR THD Power ? Merci. Je ne sais pas si c'est normal ou pas, il me semble l'avoir toujours eu inclus de mon côté comme une option offerte...

@parissi
Réussi à me connecter, en cliquant sur "je me connecte" puis je me connecte via un partenaire/logo SFR et on est sur une "interface SFR" demandant ses identifiants.

Hello J'utilise cette "astuce" pour C+ car c'est bien plus dur de négocier mais de mon côté pour SFR jamais eu besoin de 'faire semblant" de résilier. En appelant le SC classique puis en demandant les résiliations on les sent ouverts à remiser d'entrée quand on demande où on en est niveau contrat et...

J'ai renégocié et n'ai pas pu obtenir plus de 10€ de remise cette fois (j'avais eu 20 il y a 2 ans et 17 l'année passée). Ils voulaient bien sûr me passer à la fibre et l'excuse est que les meilleures remises sont pour les fibrés. J'ai quand même eu en plus une remise sans engagement de 5€ pendant 3...

De mon côté je viens de resigner 1 an en coaxial avec 17€ de remise , pour éviter qu'ils insistent sur la fibre ça fait 2 ans que je leur dis à chaque conversation que je suis en train de chercher un autre appart et que donc je ne veux pas installer la fibre. :-) Et de toute façon le jour ils me for...

Non ça n'avait jamais été autant à ce point là :wink: en fait RMC Sport je devais l'avoir avec BeIN de mémoire mais il ne marchait plus via l'appli et quand j'ai appelé ils me l'ont offert d'une autre façon pour que ça marche via l'appli et ensuite ils ont foiré l'activation du bouquet avec BeIN don...

Le 15 mars,je serai en fin d'engagement suite a mon réengagement l'an dernier . Il m'avait proposé be in sport gratuit un an que j'utilise en ce moment d'ailleurs pour regarder la CAN et le championnat d'europe de hand et une réduction supplémentaire de 5€ sur ma facture. client depuis 2005,est ce ...