20 résultats trouvés

par Bruidne
dim. 17 oct. 2010, 10:30
Forum : Les News
Sujet : Déploiement de la TNT en DVB-T chez Numéricable au 07/10/10
Réponses : 94
Vues : 65777

Absolument. :wink: Merci pour ces précisions. Je m'en vais donc à la recherche de cet adaptateur. :wink: Bonjour, Je pense qu'il y a un filtre sur ta ligne dans ton immeuble. Ce filtre permettait de ne pas recevoir les chaines analogiques payantes lorsque l'on n'était pas abonné. Ce filtre doit êtr...
par Bruidne
sam. 09 oct. 2010, 19:30
Forum : Les News
Sujet : Déploiement de la TNT en DVB-T chez Numéricable au 07/10/10
Réponses : 94
Vues : 65777

Macpeace a écrit :Absolument. :wink:
Merci pour ces précisions.
Je m'en vais donc à la recherche de cet adaptateur. :wink:
par Bruidne
sam. 09 oct. 2010, 15:25
Forum : Les News
Sujet : Déploiement de la TNT en DVB-T chez Numéricable au 07/10/10
Réponses : 94
Vues : 65777

Bonjour en lisant ton post, je n'identifie pas de réel problème. Ta HD Box est reliée au cable directement et sur le décodeur, il y a une sortie RF te permettant de relier la Box sur la prise antenne de la TV. Les chaînes DVB-T seront alors captées par le tuner interne de la TV. A+ Je comprends ce ...
par Bruidne
sam. 09 oct. 2010, 11:55
Forum : Les News
Sujet : Déploiement de la TNT en DVB-T chez Numéricable au 07/10/10
Réponses : 94
Vues : 65777

Bonjour, Actuellement tu as quoi sur la prise TV Coax ? Un décodeur Numericable ? A+ Oui une HD Box : http://img685.imageshack.us/img685/9010/p1030163l.jpg Uploaded with ImageShack.us Avant je pouvais relier ma TV sur la prise du bloc à gauche avec un cable classique mais sans réussir à capter aucu...
par Bruidne
sam. 09 oct. 2010, 11:22
Forum : Les News
Sujet : Déploiement de la TNT en DVB-T chez Numéricable au 07/10/10
Réponses : 94
Vues : 65777

Bonjour,
Une question se pose à mois depuis plusieurs mois et je n'arrive pas à trouver une réponse. C'est peut-être bête mais, pour capter la TNT sur ma TV LCD muni d'un décodeur, comment relier cette TV à la prise mural de type coaxial ? Faut-il un adaptateur ?
par Bruidne
mar. 09 oct. 2007, 23:20
Forum : Service Client
Sujet : déplacement facturé à tort
Réponses : 2
Vues : 2113

:idea: J'enverrai en plus un mail relatant ce problème via le portail Numericable ..... tu auras peut-être une réponse et ainsi une trace en attendant ta prochaine facture :wink: Dans un premier temps, ils te répondront sans doute que ce n'est pas possible de te rembourser. Fais une deuxième tentat...
par Bruidne
dim. 30 sept. 2007, 12:22
Forum : Service Client
Sujet : Facturation déplacement à tort
Réponses : 15
Vues : 8462

Mise à jour : Je viens de consulter ma facture d'octobre. Ils m'ont bien rembourser 50€. Je dois encore me battre pour les 50€ restant. En dédommagement des dysfonctionnements, ils ont eu l'extrême bonté de me verser..... 1,93€ !! Ridicule. Ca ne couvre même pas mon premier appel à la hotline :roll:...
par Bruidne
mer. 05 sept. 2007, 19:46
Forum : Service Client
Sujet : Facturation déplacement à tort
Réponses : 15
Vues : 8462

J'ai fait une relance par mail et voilà leur réponse :
Nous vous informons que nous vous avons accordé comme geste commercial 50Euros pour les frais du déplacement du technicien.
Il faut peut-être que je les remercie pour leur extrême bonté :evil:
par Bruidne
mar. 04 sept. 2007, 14:41
Forum : Service Client
Sujet : Facturation déplacement à tort
Réponses : 15
Vues : 8462

Voici la réponse que j'ai eu à mon mail : Suite à votre demande, nous vous informons que l'intervention de notre technicien est gratuite alors que son déplacement est susciptible d'être facturé et n'est pas remboussable. Nous vous remercions de votre confiance en nos services ! La confiance en prend...
par Bruidne
dim. 02 sept. 2007, 13:15
Forum : Service Client
Sujet : Facturation déplacement à tort
Réponses : 15
Vues : 8462

Si j'ai bien compris, c'est mal barré pour moi... :(