186 résultats trouvés
- dim. 18 juin 2017, 08:49
- Forum : Service Client
- Sujet : disparition remise contrat collectif immeuble ?
- Réponses : 15
- Vues : 15468
http://www.smileysanimes.com/smileys/Smileys/S-MsnTrucAstuce.free.fr15.gif si vous avez souscrit un nouvel abonnement SFR "série limitée à vie" Power je crois que vous ne pouvez plus bénéficier de la réduction "service antenne" chez NC la réduction n'apparait pas toujours.. et souvent est intégrée ...
- dim. 18 juin 2017, 08:47
- Forum : Service Client
- Sujet : Restitution de matériel
- Réponses : 53
- Vues : 50397
Bonjour, J'ai migré de numericable vers SFR. Je dois rendre le lecteur blue ray de la box. Cependant, impossible de recevoir le bon de retour numericable (malgré plusieurs appels...). Du coup, je souhaite l'envoyer par voie postale. Connaissez-vous l'adresse de restitution du matériel numéricable ? ...
- jeu. 18 mai 2017, 21:42
- Forum : Télévision
- Sujet : pas de tv écran noir via la box ou via la tnt
- Réponses : 6
- Vues : 4081
- jeu. 18 mai 2017, 07:32
- Forum : Télévision
- Sujet : pas de tv écran noir via la box ou via la tnt
- Réponses : 6
- Vues : 4081
- mer. 17 mai 2017, 21:48
- Forum : Télévision
- Sujet : pas de tv écran noir via la box ou via la tnt
- Réponses : 6
- Vues : 4081
- mer. 17 mai 2017, 07:04
- Forum : Téléphonie
- Sujet : Facturation répondeur suite migration de NC vers SFR
- Réponses : 16
- Vues : 50863
- lun. 15 mai 2017, 21:55
- Forum : Téléphonie
- Sujet : Facturation répondeur suite migration de NC vers SFR
- Réponses : 16
- Vues : 50863
Bonjour, Pareil SFR me signale que ce problème embêtant est connu des services techniques SFR et qu'ils mettent tout en oeuvre pour régler ce problème. Espérons que ce soit rapide quand même... J'ai désormais le message suivant dans mon espace client : "Vous êtes suceptible de constater des appels v...
- dim. 14 mai 2017, 16:09
- Forum : Téléphonie
- Sujet : Facturation répondeur suite migration de NC vers SFR
- Réponses : 16
- Vues : 50863
salut Ma grand mère a eu aussi du hors forfait sois disant appels vers l'international....je précise qu'elle a migré vers sfr en conservant son matériel. J'ai contacter assistance sfr via facebook voila leur réponse : J'ai vérifié votre facture. Effectivement, vous êtes facturé 2.06€ en hors forfai...
- dim. 14 mai 2017, 09:43
- Forum : Service Client
- Sujet : [ En trois jours] Migration vers SFR POWER série limitée
- Réponses : 30
- Vues : 24176
Bonjour, Suite à la migration, tout fonctionne bien. Mais lorsque je regarde le détail de mes communications téléphoniques, i'interface client indique des communications hors forfait...alors que je n'ai pas téléphoné !!... bug ? j'ai seulement personnalisé ma messagerie via le 147. Quelqu'un a t-il...
- sam. 13 mai 2017, 23:02
- Forum : Téléphonie
- Sujet : Facturation répondeur suite migration de NC vers SFR
- Réponses : 16
- Vues : 50863
Facturation répondeur suite migration de NC vers SFR
Bonjour, J'ai migré de numéricable vers SFR en conservant mon matériel. Il semble que plusieurs clients dans cette situation se retrouvent confrontés à une facturation en hors forfait de la consultation du répondeur SFR (c'est d'ailleurs mon cas). Du coup, j'ai désactivé le répondeur SFR pour utilis...