Exactement la même chose ici... Personne ne sait si Numéricable donne une raison quelconque (travaux, entretien, etc) ?

Le problème c'est que j'ai déjà appelé deux fois le "service clientèle" Noos, et qu'ils refusent de faire autrement que m'envoyer un technicien à 50 euros !

J'ai perdu ma carte décodeur (mon fils de 2 ans l'a caché quelque part dans la maison et je n'arrive plus à mettre la main dessus). Peu importe d'ailleurs, on aurait pu me la voler ou elle pourrait tout simplement être endommagée... J'appelle donc Noos pour en demander une nouvelle : la carte c'est ...