Bonsoir,

Apparemment grosse panne sur Paris 14, certaines chaines ne fonctionnent plus, les chaines Canal marchent, aucune VOD...

Si quelqu'un a des news, je suis sur le firmware 329.

Qualite du signal: 49
Puissance du signal: 0
Vod: non

Merci d'avance

Pb de réception sur le secteur depuis ce matin, l'ecran du decodeur reste sur Init et bascule systématiquement sur l'analogique.

D'autres personnes dans ce cas?

Merci d'avance

Panne totale depuis ce matin, d'autres personnes l'auraient-ils constatées? Contact auprès du service client, reponse: votre décodeur ne fonctionne plus alors que lorsque je verifie sur la reception analogique à l'aide d'un 2ième poste branché directement sur l'antenne il n'y a pas de reception donc...

après contact avec le service technique (2 interlocuteurs et quelques euros plus tard...) on m'a fait refaire tout le process habituel et inutile diagnostic et autres pour rien évidemment, d'autres personnes de mon immeuble ont appelé même réponse: on va faire notre possible pour réparer ça d'ici ce...

La demande a été faite auprès du service commercial mais pour l'instant des nèfles ...

Pas de télévision analogique ni numérique, les semaines se suivent et se ressemblent c'est incroyable et pas de gest commercial ce qui serait un minimum !!!!!!

Concernant les horaires de 8h à 19h, c'est faux car rien ne fonctionne 24h/24h, un courrier aurait d'ailleurs pu être envoyé aux abonnés concernés....

Pas de tv depuis mardi ni analogique, pas de délais de réparation,pas de geste commercial pourtant on continue à payer son abonnement mais aussi un abonnement à Canal+ numérique, où est la logique dans tout çà, je ne parle même pas du service client ... Scandaleux ...... :twisted: :twisted: :twisted...

Complètement out, ni numérique ni analogique !!!!