6 résultats trouvés

par eric_l
jeu. 22 févr. 2007, 12:04
Forum : Discussions Générales
Sujet : [2 Koi J'me mèle] .... Affligeant!!!
Réponses : 27
Vues : 18608

Désolé pour le "rembousera" à la place du remboursera, dans le post précédent.
Un lapsus probablement...
par eric_l
jeu. 22 févr. 2007, 12:00
Forum : Discussions Générales
Sujet : [2 Koi J'me mèle] .... Affligeant!!!
Réponses : 27
Vues : 18608

Intéressante la remarque de la DGCCRF : « il est légitime de réclamer un remboursement au prorata de la perte de service ». Mais avant d'y arriver il faudra repondre à la question : comment prouver qu'il y a eu perte de service ? Car je ne pense pas qu'en demandant gentiment, Noos rembousera avec en...
par eric_l
lun. 19 févr. 2007, 15:08
Forum : Discussions Générales
Sujet : [2 Koi J'me mèle] .... Affligeant!!!
Réponses : 27
Vues : 18608

Bonjour, Je vous envoie ces quelques remarques. Tout d'abord cela me fait une belle jambe de savoir que, bientôt, la fibre optique résoudra tous mes problèmes. Parce que c'est aujourd'hui que j'aimerai profiter de mon abonnement téléphonique premium et de mon forfait 30 mega et pas dans... je ne sai...
par eric_l
lun. 19 févr. 2007, 12:21
Forum : Les News
Sujet : [EXCLUSIVITE] Interview du directeur du service client
Réponses : 62
Vues : 51975

Salut à tous, suite de mon mail posté le 01/02/07. Je n'ai pas encore reçu l'AR de mon courrier envoyé le 5 janvier ! Que fait M. Caret ? Est-il toujours chez Noos ? En tout cas on est bien loin des objectifs qu'il nous avait annoncés lors de son interview (au moins pour le traitement du courrier !!...
par eric_l
jeu. 01 févr. 2007, 16:56
Forum : Les News
Sujet : [EXCLUSIVITE] Interview du directeur du service client
Réponses : 62
Vues : 51975

Mes réactions à cette interview fort intéressante... - appel décroché au bout de 11 minutes pour les abonnés à noos : comptez plutôt 20 minutes de plus pour un résultat nul 9 fois sur 10 (mais à 0,34€ la minute) et puis si les concurrents sont mauvais (12 minutes !!! (sic) :oops: ) il n'y a pas de r...
par eric_l
jeu. 01 févr. 2007, 15:50
Forum : Les News
Sujet : La fibre optique de Noos-Numericable avance vite
Réponses : 102
Vues : 69850

Personnellement ce qui m'intéresse c'est de savoir si la fibre optique me permettra d'avoir un téléphone qui fonctionne aussi entre 18 heures et 21 heures et sans echo ou coupres toutes les 5 minutes le reste du temps et si, à peu près aux mêmes heures, le débit internet sera meilleur ? J'ai l'impre...