et bien j'ai eu une réponse à mon courrier avec accusé de réception. Voici mon Courrier: Madame, Monsieur, Mon premier contrat avec vous date de l’époque de Cybercable auquel je me suis abonné en 1996. Depuis cette date j’ai été client chez vous sans interruption, y compris lors de mes changements d...

chez moi le problème semble réglé pour l'internet mais la télé c'est toujours l'enfer: pixelisation sur certaines chaines (des gros pates) sautes d'images et du son et les chaines HD inutilisables. J'ai fait opposition aux prélèvements et la facture pour Novembre est plein pot alors que j'ai passé p...

retour du problème depuis Mardi 20. numéricable ne fait ABSOLUMENT RIEN pour régler le problème. Si vous etes dans le 10 eme comme moi, contactez moi afin de faire une action groupée contre numéricable. Pour rappel il y a une dégradation de la connexion depuis le 20 Aout dans le 10eme arrondissement...

la dgccrf n'intervient qu'en cas de fraude et non dans les litiges.
donc la c'est le tribunal d'instance pour ma part.
Ils ne font rien pour essayer de régler le problème.

Je suis comme toi sur le 10eme arrondissement. j'ai eu le probleme depuis septembre jusqu'à il y a 15j. Ca s'est remis a remerder mardi à partir de 8h du mat (dixit la grenouille) et rien de RIEN jusqu'à ce matin ou j'ai toujours 1% de perte de paquets. Donc j'ai fait une lettre recommandée au servi...

bon ben voila tout est repassé au rouge depuis Samedi et ça empire.
impossible de faire un test de bande passante, perte de paquets entre 10 et 40%

donc je redonne pas l'autorisation de prélèvement.

Bon il semble que depuis samedi soir (après une coupure complete de la connection toute la journée) tout soit revenu a la normale. Je crie pas victoire mais il est indéniable que tout est revenu. Les ping sont a 99% (et des poussieres), la grenouille est contente (et verte) et tous les tests en lign...

voici les dernieres stats vers pop3.noos.fr Réponse de 82.216.111.7 : octets=32 temps=27 ms TTL=249 Statistiques Ping pour 82.216.111.7: Paquets : envoyés = 5372, reçus = 4829, perdus = 543 (perte 10%), Durée approximative des boucles en millisecondes : Minimum = 20ms, Maximum = 1807ms, Moyenne = 34...

ben voila ca a duré 2h de connection NORMALE
et c'est reparti la m....e

après un 4 ou 5eme appel a la hotline, la responsable m'a dit qu'elle faisait une escalade. Une demi heure plus tard grand black out plus de télé numérique, plus de télé analogique, plus d'internet. 15 minutes après tout revient et semble marcher nickel. Je crie pas victoire mais la bon viel adage m...