Mais si je le conteste c'est que j'en ai une de La Box et qu'il n'y a aucune raison que celles de ceux qui se plaignent ici soit plus bruyante que la mienne. Un ventilo c'est un ventilo ! Je précise que je souffre d'acouphènes qui me rendent le bruit à certains moment insupportable, notamment ce ge...

Dormant dans la même pièce le bruit est très gênant.

Je suis obligé de couper tout la nuit pour être tranquille.

De toute façon je vais essayer à nouveau :cry: J'ai bien compris que certains ont ces deux accès, la seule question qui reste pour moi c'est de savoir si c'est ouvert à tous ou pas (ancien vs nouveau) ? (la possibilité d'avoir deux accès 30 mb était un élément sur lequel ils communiquaient par le pa...

Pour info après avoir tenté ma chance en boutique on m'a indiqué la chose suivante: - Ne peuvent bénéficier d'un 2ème accès 30 mb via le modem que les anciens clients ayant fait la demande spécifique au moment de la bascule vers Labox. - Les nouveaux clients ou les anciens ayant fait leur migration ...

Je suis moi même en train d'essayer de comprendre comment cela marche sachant qu'il y a plusieurs personnes qui font marcher Labox + un modem sur le forum. De mon côté ils m'ont fait désactiver et rendre mon modem pour faire marcher Labox qui avait de nombreux problèmes ( mais au bout du compte cela...

les symptômes....1er appel on ne savait pas que vous aviez reçu un modem routeur...2ème donnez moi les réf. N° de série et n°MAC cela fonctionnera dans 2 heures...3ème appel votre modem routeur n'est pas reconnu soit vous avez un problème de cable ou le castelnet CBV734EW est hs et je vous invite à...

Bonjour, J'ai envie de poster un message un peu positif car j'ai enfin eu de l'aide précieuse grâce à une personne du Tchat qui m'a activé Internet et le téléphone rapidement. Je vous conseil donc l'utiliser ce canal en cas de problème qui est efficace et qui surtout ne coute rien. Je ne sais pas pa...

Bon cela continue..... Toujours pas d'accès Internet ou téléphone. Cette fois ci j'ai contacteé le SAV Twitter. De plus la personne que j'ai eu au service commercial m'a fait disparaitre mon offre de bascule négociée avec le service fidélisation en indiquant que le nouveau tarif avait été validé ce ...

Bon suite ce matin: Contact sympa au service commercial qui ne comprenait pas pourquoi Internet et le téléphone fixe avaient été enlevés de mon offre Power. Je suppose que c'est la "cellule expert" samedi qui a fait cela quand j'ai voulu leur demander, au delà de régler mes problèmes de connexion, d...

Oui je vais passe par Twitter lundi Je n'ose pas imaginer la note de mobile que je vais avoir pour ces contacts avec le service client pendant aussi longtemps. Sinon il faut que je trouve une façon de me faire activer le deuxième accès Internet comme avant mon passage à Labox car là ils me disent to...