Bonjour juste une question quelles sont vos motivations pour quitter le FTTB, uniquement pour avoir un upload plus élevé ? Bonsoir. Pour avoir une meilleure qualité de connexion par rapport au câble ? Peut-être que la fibre est + stable et + fiable que le câble ? Comme pour le cuivre pour Orange, S...

Bonjour, Il est difficile de comparer les services clients entre eux! J'ai des mésaventures coquasses avec les 4! La vraie réponse est: "ça dépend du problème". Si un simple reboot suffit, alors les choses sont différentes! SFR est celui qui doit couvrir les 3 technologies, donc le plus "à problème...

Tu as raison de partir chez Bouygues Télécom. J'ai cet opérateur pour la box et le service clients est largement meilleur que celui de SFR. Pour l'estimation du "largement" c'est très relatif selon l'enquête de l'ARCEP publiée en avril : https://www.arcep.fr/uploads/tx_gspublication/dossier-presse-...

Bonjour, Retour à la case départ mais avec tout de fonctionnel! DVD Fan doit être content! A+ 8o) oui et je partirai chez bouygues en fibre en 2022 je pense....(fixe et mobile) je suis amer tout de meme de cette migration le service client est catastrophique, déçu Tu as raison de partir chez Bouygu...

Bonsoir.

Dans le dernier Canard enchaîné (numéro 5256 du mercredi 4 août 2021), il y a un article sur le plan d'orientations SFR.

https://www.universfreebox.com/article/ ... ues-de-sfr

Bonsoir. En passant de Numéricâble à SFR via le service résiliation, que peut-on espérer avoir comme remise ? Je connais quelqu'un en passant par le service clients pour un problème technique, a réussi à avoir une remise de 10 €/mois pendant 1 an. Pour l'instant, elle n'a pas donné suite à cette pro...

Bonsoir. Chez la personne, il y a eu une coupure réseau pendant 1 journée. Elle a contacté le service clients Numéricâble au 3990 et 5 minutes après, un technicien la rappelait pour lui dire que la panne allait être résolue pour 18h. La panne a été résolue vers 12h. Donc en insistant sur les problèm...

tof7249 a écrit : ↑

mar. 27 juil. 2021, 15:57

Bonjour,
Depuis quelque jours, l'image sur france 2 pixalise légèrement en réception via la labox v2 en coaxial.
Aucun soucis sur les autres chaînes, ni sur les autres chaînes du mux de France 2. Vérification des branchement ok.

Bonsoir.

Je fais aussi le même constat avec la box V1 en coaxial.

Bonjour, Ah les déconnexions? Difficile de dire d'où cela vient sans boule de cristal! Les valeurs des VD sont dans la partie basse de la plage et logiquement les VR dans la partie haute (comme je n'entends pas bien, je parle plus fort) On dirait une V1 quand même. Quel est son fichier de conf? En ...

Bonjour. Une personne que je connais a environ 1 fois par mois (parfois plusieurs heures, parfois à peine 1h) sa box V2 Numéricâble qui se déconnecte. Voici ce qu'indique l'interface de connexion : Canal de réception Statut Modulation Canal Débit de symboles Fréquence Puissance SNR Acquis QAM256 5 6...