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par rameurpl
lun. 26 févr. 2024, 08:35
Forum : Internet
Sujet : Test de Debits --- Postez vos résultats
Réponses : 2409
Vues : 982572

Re: Test de Debits --- Postez vos résultats

Salut, Tu as un souci de perte de paquets. Ce n'est pas normal! Pour un "vrai" test de débit, utilise plutôt les outils en ligne de commande. Souvent, c'est la carte graphique qui limite :shock: A+ 8o) J'ai une carte graphique intégrée Intel HD Graphics 530. Je vais voir si je vais faire poser une ...
par rameurpl
dim. 25 févr. 2024, 01:32
Forum : Service Client
Sujet : Numéro de PTO
Réponses : 14
Vues : 1143

Re: Numéro de PTO

Encore un sous-traitant de sous-traitant !
par rameurpl
dim. 25 févr. 2024, 01:29
Forum : Internet
Sujet : Test de Debits --- Postez vos résultats
Réponses : 2409
Vues : 982572

Re: Test de Debits --- Postez vos résultats

par rameurpl
mar. 23 janv. 2024, 01:17
Forum : Service Client
Sujet : Numéro de PTO
Réponses : 14
Vues : 1143

Re: Numéro de PTO

Bonsoir.

J'ai la référence PTO sur mes factures Bbox depuis novembre 2023.

Sur mon espace client Bouygues, j'ai aussi la référence PTO ainsi que le RIO pour la portabilité du numéro de fixe.
par rameurpl
sam. 13 janv. 2024, 22:14
Forum : Service Client
Sujet : Augmentation de 1,99€ pour janvier
Réponses : 15
Vues : 1564

Re: Augmentation de 1,99€ pour janvier

Après la résiliation, en prévenant SFR, ne pas oublier de révoquer le prélèvement auprès de sa banque (ou sur son espace bancaire).

Cela évitera d’être prélevé et de devoir faire un rejet de prélèvement (possible pendant 8 semaines après le prélèvement si prélèvement autorisé).
par rameurpl
sam. 13 janv. 2024, 22:08
Forum : Le Matériel
Sujet : Bug Partie TV BOXK THD
Réponses : 118
Vues : 22235

Re: Bug Partie TV BOXK THD

Le service clients SFR me fait penser à la maison des fous dans "Les 12 travaux d’Astérix”.

Le mieux est de se barrer de cet opérateur qui sombre chaque jour !
par rameurpl
sam. 30 déc. 2023, 20:59
Forum : Téléphonie
Sujet : Forfait 200 Go 5G 14,99 €
Réponses : 11
Vues : 10578

Re: Forfait 200 Go 5G 14,99 €

Oui, complètement débile. Chez SFR, c’est payer plus pour avoir moins. C’est sûr que ça va cartonner. Portabilité effectuée hier. Là où j’habite j’avais seulement 60 mbps en 5G chez SFR. J’ai 600 mbps chez Bouygues :shock: :shock: Et 12€ de moins par mois pour mes deux forfaits. Merci SFR. Pour avo...
par rameurpl
mer. 13 déc. 2023, 01:33
Forum : Le Matériel
Sujet : Conversion à la fibre Optique
Réponses : 137
Vues : 48045

Re: Conversion à la fibre Optique

Internet : vers la fin des abonnements THD coaxial d’ici 3 ans et demi

https://www.universfreebox.com/article/ ... dici-3-ans
par rameurpl
ven. 08 déc. 2023, 22:54
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1623
Vues : 789863

Re: Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)

Bonsoir.

Je connais 2 personnes chez Numéricâble (abonnement en câble coaxial) qui ont pu négocier une remise de 10 € par mois par 1 an (avec réengagement 1 an) en conservant leur abonnement.

SFR n'est vraiment pas pressé pour faire migrer les clients Numéricâble chez eux.
par rameurpl
ven. 08 déc. 2023, 22:53
Forum : Téléphonie
Sujet : Smartphone SFR avec abonnement NC
Réponses : 2
Vues : 784

Re: Smartphone SFR avec abonnement NC

Bonsoir.

Je ne pense pas qu'un abonné NC puisse profiter des offres mobiles qu'un abonné SFR.