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par rameurpl
sam. 31 août 2019, 19:18
Forum : Service Client
Sujet : Migration castastrophique de NC vers SFR
Réponses : 29
Vues : 1227

Re: Migration castastrophique de NC vers SFR

BOSS011 a écrit :
ven. 30 août 2019, 06:54
Bonjour, tu devrais essayer d'aller dans une boutique SFR.
Bonsoir.

En boutique SFR, cela m'étonnerait qu'ils s'occupent d'un problème technique.
par rameurpl
sam. 31 août 2019, 19:16
Forum : Internet
Sujet : La fin du webmail numericable ?
Réponses : 121
Vues : 12313

Re: La fin du webmail numericable ?

ppraud a écrit :
sam. 31 août 2019, 16:13
je n'arrive pas à me connecter.On me dit que mon identifiant (en .noos.fr) est inconnu sur le site sfr.
As-tu eu un message indiquant une migration de ton courriel @noos.fr vers le webmail SFR ?

Si tu n'as pas eu ce message, c'est que la migration n'a pas encore été effectuée.
par rameurpl
mer. 28 août 2019, 21:47
Forum : Internet
Sujet : La fin du webmail numericable ?
Réponses : 121
Vues : 12313

Re: La fin du webmail numericable ?

Bonsoir.

Mes 2 courriels @noos.fr ont été transférés sans problème sur le webmail de SFR.

Il semblerait qu'on puisse recevoir un message supérieur à 10 Mo (avec pièce jointe) alors qu'avec l'ancien webmail, c'était limité à un message de 8 Mo (avec pièce jointe).

Avez-vous remarqué la même chose ?
par rameurpl
jeu. 08 août 2019, 23:43
Forum : Télévision
Sujet : Problème HD Memory Box
Réponses : 39
Vues : 14534

Re: Problème HD Memory Box

Bonsoir. Après installation de la box V2, le message d'erreur "V1 - Serveur VOD injoignable" est apparu. Il y avait toujours Internet sur le modem Netgear (@ clignotait sur la box) et la téléphonie fonctionnait sur la box et non plus sur le modem Netgear. J'ai appelé le service clients Numéricâble (...
par rameurpl
jeu. 08 août 2019, 12:54
Forum : Télévision
Sujet : Problème HD Memory Box
Réponses : 39
Vues : 14534

Re: Problème HD Memory Box

Bonjour. Pour la personne, la box est en cours de livraison. Elle a toujours les chaînes TV mais elle n'a plus le téléphone fixe (on tombe sur la messagerie vocale de Numéricâble et non sur le répondeur du téléphone). Elle a toujours Internet sur le modem Netgear. Est-il possible, avant ou après la ...
par rameurpl
mar. 06 août 2019, 16:51
Forum : Le Matériel
Sujet : Mise à jour logiciel et portail LaBox V2 (09/10/2019)
Réponses : 140
Vues : 34862

Re: Mise à jour logiciel et portail LaBox V2 (19/07/2019)

Bonjour.

J'ai fais 2 enregistrements différents de + d'1 heure chacun (à la volée sans passer par le guide des programmes) sur France 2 et M6.

Les 2 enregistrements durent chacun 1 minute.

Ce bug est toujours présent.

Avez-vous aussi ce bug qui apparaît ?

Merci.
par rameurpl
lun. 05 août 2019, 14:08
Forum : Télévision
Sujet : Problème HD Memory Box
Réponses : 39
Vues : 14534

Re: Problème HD Memory Box

Bonjour. La personne est allée directement pour faire l'échange du décodeur TV à la boutique SFR de Parly 2 mais contrairement à ce qui lui avait été dit la semaine dernière, ils ne font pas d'échange de la HD memory box (alors que le site Internet de SFR indique l'accueil des clients Numéricâble). ...
par rameurpl
mer. 31 juil. 2019, 23:04
Forum : Discussions Générales
Sujet : Les bugs du nouveau GC
Réponses : 54
Vues : 2461

Re: Les bugs du nouveau GC

Nico! a écrit :
mer. 31 juil. 2019, 20:51
Non, et clairement ce n’est pas un bug donc cela n’a rien à faire ici ...
🤔

Si le forum ne te plaît pas tu peux aussi créer le tient, comme ça il sera exactement comme tu le souhaites ...
Je suggérais une amélioration du forum qui me plaît bien.
par rameurpl
mer. 31 juil. 2019, 18:46
Forum : Discussions Générales
Sujet : Les bugs du nouveau GC
Réponses : 54
Vues : 2461

Re: Les bugs du nouveau GC

Bonsoir.

Est-il possible d'inverser les bouton "S'enregistrer" et "Connexion" et les décaler vers la gauche ?

Cela serait plus pratique.

Merci.
par rameurpl
mer. 31 juil. 2019, 18:43
Forum : Télévision
Sujet : Problème HD Memory Box
Réponses : 39
Vues : 14534

Re: Problème HD Memory Box

Bonjour, Demande de la faire remplacer par une LaBox. Vue la panne, cela devrait être gratuit (tiens-nous au courant). Faut-il passer par le service clients (avec un numéro d'échange) ou aller directement en boutique pour l'échange ? L'échange ne se fait pas par une HD box memory ? Au niveau du con...