Il n'y a qu'un seul conseil, Ne répondez à aucune sollicitation. Profitez de votre abonnement câble jusqu'au bout. Attendez de voir si vous êtes réellement résilié et vraiment coupé de tout service, et seulement là vous pourrez aller voir ailleurs. Si cet opérateur à 24 milliards de dettes vous pou...

Faites attention à ce qu'on vous dit au service clients Numéricâble/SFR pour vous faire passer à la fibre. Une personne que je connais bien n'avait plus de TV alors qu'Internet et la téléphonie fonctionnaient. En passant la voir le lendemain de son appel au service clients, j'ai vu que ce n'était qu...

Merci.

Je suppose que même pendant 40 jours après la coupure du contrat, le RIO sera encore valable pour la portabilité du numéro.

Cela m'étonnerait que SFR ne conserve pas le numéro de fixe en venant de Numéricâble.

Bonsoir. Pour ceux qui ont reçu la lettre de la fin du câble à la fin de cette année, pensez-vous que le numéro de fixe sera résilié ou pourra-t'il être récupéré avant d'être porté chez un autre opérateur ? Quel FAI FTTH a un bon rapport qualité/prix/services ... Bonjour, Oui c'est possible, il fau...

Bonsoir. Pour ceux qui ont reçu la lettre de la fin du câble à la fin de cette année, pensez-vous que le numéro de fixe sera résilié ou pourra-t'il être récupéré avant d'être porté chez un autre opérateur ? Quel FAI FTTH a un bon rapport qualité/prix/services inclus ? C'est pour quelqu'un qui a TCM ...

Bonjour.

Je connais quelqu'un qui a reçu un courriel de SFR annonçant la fin de sa connexion câble Numéricâble à la fin de l'année.

Faut-il prendre au sérieux cette affirmation ?

Merci.

Bonjour, As-tu essayé sans le disque ? (tu peux le sortir /remettre même à chaud, mais tu perdras ses services le temps du démontage/montage) Quand je pensais box, je pensais disque! :oops: J'ai eu le même souci et le changement de disque a tout résolu. A+ 8o) Bonjour. Je n'ai pas essayé sans le di...

Hello Il faut éteindre la box, la débrancher électriquement et dévisser le câble coaxial pendant environ 30 secondes. Alors, là, que ça réussisse ou non, il faudra m'expliquer comment une telle manip aurait plus d'effet que d'éteindre électriquement (pas en veille, mais ON/OFF de l'alim) la box pen...

dlvb31 a écrit : ↑

lun. 06 janv. 2025, 19:55

Bonjour,

j'adore le "attendre 30 secondes". On est dans la magie là !

J'opte pour une box en fin de vie...

A+

Bonsoir.

La box est récente. Je ne pense pas qu'elle soit en fin de vie.

J'ai contacté le service clients et voici ce que m'a dit de faire la personne. Il faut éteindre la box, la débrancher électriquement et dévisser le câble coaxial pendant environ 30 secondes. Ensuite, il faut revisser le câble coaxial (ne pas forcer car fragile), rebrancher et rallumer la box. Je ver...