Bonsoir.

Es-tu chez Numéricâble ?

A tout hasard, ne faut-il pas déclarer l'adresse MAC (indiqué normalement sous l'étiquette du matériel) au service clients de Numéricâble pour avoir toutes les chaînes ?

Attends d'avoir d'autres avis.

Nico! a écrit : ↑

sam. 30 janv. 2021, 00:10

Comme dit très (trop) souvent, si pas de retour de ma part c’est que je n’en ai pas.

OK c'est noté.

Nous n'avons plus qu'à patienter !

Bonsoir.

Personne n'a ce message d'erreur sur sa box Numéricâble ?

Merci.

Bonsoir.

@Nico!

As-tu pu avoir un retour pour une éventuelle date de résolution de l'absence de certaines vignettes sur certains programmes ?

Merci.

Bonjour.

Ce message d'erreur HE1 n'a l'air d'apparaître que sur les box de Numéricâble.

Sur les box de SFR, il y a les réglages du consentement affichés.

erictmm a écrit : ↑

mar. 26 janv. 2021, 18:15

C'est dire que c'est pas gagné pour la migration de tous les abonnes NC vers SFR...

As-tu pu te reconnecter à ton espace client Numéricâble ?

On voit vraiment que de passer de Numericâble à SFR n'est vraiment pas efficace ce qui ne donne vraiment pas confiance en SFR pour migrer chez eux.

Migration annulée !! En fait comme j'ai une Box V1, SFR ne peut pas faire la migration. Et comme une Box V1 est deja en route pour remplacer celle qui chauffe, c'est plus simple de rester chez NC en attendant que je recoive ma box de remplacement. Par contre l'opérateur NC m'a dit que tous les clie...

dlvb31 a écrit : ↑

jeu. 28 janv. 2021, 00:09

Bonsoir,

Tu as déjà posé la question ailleurs. Ne t'égares pas!

A+

C'est le titre de ce topic.

J'essayais de mettre le message d'erreur à un endroit qui me paraît pertinent sinon j'aurais créé un autre topic.

dlvb31 a écrit : ↑

mer. 27 janv. 2021, 19:17

Bonjour,

Le consentement est apparu avec la mise à jour de Novembre 2019.

Je n'y vais jamais....

A+

C'est en regardant les réglages que j'ai vu la rubrique "Consentement", rubrique que je ne connaissais pas.

Bonsoir. J'ai repéré un bug que je n'ai pas vu répertorié (sur une box V1 et une box V2 sur le réseau câblé Numéricâble). Sur la box dans "Réglages" puis "Consentements" (sur la droite) et en cliquant sur ce réglage, il y a cette erreur : "HE1 - Erreur de connexion Une erreur de connexion est surven...