Pour ma part, je viens de payer 19,90 (noosnet 30 Mo demandé le 26 oct, toujours pas arrivé) au lieu des 29,90 demandés par la facture (noosnet 4Mo : mon ancien contrat).

Peut être que cela les fera réagir...

Bonjour, étant dans la même situation que zgonda, je remonte ce post. J'ai souhaité passer du 4 au 30 Mo via l'interface web. Demande prise en compte, mail et mention sur l'interface web à l'appui, mais rien. J'ai redémarré le modem plusieurs fois, mais toujours rien. Ma demande date du 6/ 12. A-t-...

moi j'arrive à me connceter à mon compte mais pas à mes factures...