Esteban a écrit :Suis désolé pour vous...

Avez vous testé twitter SAV Numericable ?

Oui, pleins de fois mais rien ne change :wall:

Panne totale (plus aucun signal) entre le 15/12 et le 23/12 (Le signal est revenu deux/trois fois pendant quelques heures l'après-midi durant cette période) ! Panne totale le 9/1 entre 17h et 11h ! Panne totale depuis hier, le 11/1, à 16h !!! :verymad: D'autres personnes à Fresnes dans le même cas ?

Chaque jour depuis lundi, je reçois un SMS comme quoi c’est réparé (le 19/12 à 11:58, le 20/12 à 13:07 et le 21/12 à 12:24) et c'est toujours en panne :verymad: Le seul discours de ce [@%$£#§] de service client de [%£#@&] c'est de patienter ... C'est ce qu'on me disait tout le temps quand mon accès ...

C'est revenu aujourd'hui à 11h14 et depuis 16h31 ... De nouveau plus rien, plus de signal !!! Ni télé (que ce soit TNT ou câble), ni Internet !!! J'ai ai franchement plus que marre de Numéricable. J'ai déjà eu cette année 7 mois de panne Internet, des problèmes de débits depuis 1,5 ans et là, plus d...

Et c'est reparti pour un tour :(

Plus de télé (Câble + TNT) et d'internet depuis le 15/12 à 17h04 :verymad:

Et voilà, ça recommence :verymad:

A peine 1 mois et demi de fonctionnement correct et maintenant plus rien. Ni télé, ni internet (Je ne sais pas pour le téléphone, je ne suis pas abonné) :x

Edit : C'est revenu. D'après les logs de mon firewall, panne à 18h52, retour à 22h47.

J'ai enfin internet qui fonctionne depuis un peu plus de 10 jours. 7 mois de panne totale !!! Un record ?

Maintenant, il ne reste plus que le problème de la saturation du réseau qui dure depuis plus d'un an :?

Je viens de faire un ping sur le site de google (www.google.fr) et ... j'ai environ 50% de perte de paquets !!! Globalement, une connexion avec 50% de perte de paquets et pas de connexion, c'est exactement le même résultat :verymad: C:\>ping www.google.fr -t Envoi d'une requête 'ping' sur www.l.goog...

Salut, Bon, le modem reste enfin connecté en permanence mais, depuis hier soir, le débit est vraiment très faible et maintenant, il est quasi nul :( Bref, c'est réparé d'un coté (6 mois quand même) pour de nouveau être en panne. Je n'en peux vraiment plus de ce @%#§&µ de Numéricâble de %£$#@ !!! :ve...

Tu as de la chance de n'avoir "que" plus de mail. Moi, depuis la grosse panne, je n'ai quasiment plus d'accès internet, et cela depuis plus de 6 mois. Numéricâble est au courant de la panne mais quand je les appelle, la réponse est "nous n'avons aucun délais quant à la résolution de la panne". Ce qu...