bsr Yoda selon jeurs CGV (art 16.3) , si 15 jours ap une mise en demeure, le service pour lequel on a des pb n'est pas rétabli, on est en droit de résilier pour faute. j'ai tél maintes fois, j'ai imprimé les "chats" en ligne, j'ai des imprims écrans des infos erronées, me suis déplacée plusieurs foi...

bsr Ayant suivi les CGV à la lettre (mise en demeure puis résiliation car aucune action de Noos), j'ai tél aujourd'hui à la hotline pour leur dire que le 1er mars, je ne serai donc plus chez eux et j'ai demandé à une charmante hotlineuse comment faire pour restituer le matériel Noos ... cette derniè...

bsr

vos sous titrages marchent ? moi pas sur parispremière

:)

slt ben moi, j'ai compris comment ça marchait, lorsque je regarde les programmes du dimanche par ex, faut en fait que je regarde le programme du mardi...ya 2 jours de décalage !!! mais là où est la difficulté .... c'est que c'est pas le meme principe selon les chaines !!! :lol: st joueurs chez Noos....

tiens Nico, un chtit mouchoir... :P

slt

ils ont reparlé de Noos au journal de F2 ce midi.
ils parlent de la fibre optique et également qu'ils se sont donnés jusqu'à fin Mars pour régler tous les problèmes de 100 000 abonnés ...... j'avais cru comprendre qu'on LEUR avait donné jusqu'à fin mars ...

encore un :

http://forums.nouvelobs.com/924/Marcel_Lacour.html

bonne journée

Si tu n'as pas reçu les AR c'est le litige assuré : je te suggère de prendre la direction du juge de proximité qui enterrinera la résiliation et te protégera contre d'éventuels recours de noos

--> j'ai tous les accusés de réception en ma possession :)

bjr j'ai suivi les CGV de Noos, à savoir lettres avec AR de mise en demeure leur laissant 15 jours pr me changer mon décodeur défectueux et me rembourser les sommes trop perçues...pas de réponse. J'ai donc envoyé une lettre avec AR leur disant que j'arretais les prélèvements automatiques ainsi qu'à ...

j'ai moi meme posé 4 questions à l'avance hier car je ne pouvais pas etre chez moi pr 18H et aucune n'a été prise...
c'était des questions en rapport avec tous nos pb actuels
je suis meme pas étonnée qu'elles soient pas passées !!!
on devient fataliste ...........