bjr à tous je n'ai pas trouvé la réponse sur le forum, on me dira peut etre qu'elle y est, si c'est le cas, désolée de reposer la question : - à quoi sert le compteur noos proposé sur leur site ? j'ai essayé de rentrer le SN de mon modem mais ça ne marche jamais. Le chat en ligne m'a donnée d'autres...

slt

je l'ai déjà fait et qq jours après, ça revient au début, à savoir vous bénéficiez de l'offre 4 méga, vous pouvez souscrire à l'offre 30 mégas ....


sans commentaires ....

bsr

excuse ma question bête mais comment sais tu que tes adresses mail sont rattachées à la nouvelle offre ???

merci :)

slt florent

nous avons fait une lettre de mise en demeur à Noos pr leur demander d'honorer leur prestation....on a rien reçu en retour....bref

tu peux trouver ci dessous des modèles de lettre pr ton courrier
si ça marche pour toi, tu ns le diras ??

cordialement


http://www.luccas.org/

slt

meme chose pr nous...

et ça dure depuis plusieurs jours ...... :x

slt nous n'avons aucune nouvelle non plus de notre lettre de mise en demeure.... on leur avait donné un laps de temps pour bénéficier ENFIN du débit promis depuis le 23 octobre.... le délai est aujourd'hui .... et bien sur (pourquoi ne suis je pas surprise....) rien n'a changé... étant donné que nou...

slt

nous aussi on voudrait résilier....ms notre date d'échéance est en octobre 2007 !!!

nous avons reconduit le contrat début octobre car là tout allait bien et depuis qu'on a resigné pour un an..... c'est la cata !!!!
nous avons envoyé une lettre de mise en demeure....pr rien pour l'instant...

slt

le chat en ligne, je l'ai fait des dizaines de fois...

pr rien :(

slt j'ai essayé le chat au moins une dizaine de fois !!!! c pire que le tél !! j'ai imprimé les "conversations" ... t'as l'impression de parler à des robots, ils te sortent des phrases toutes faites à chaque fois !! c'est désespérant !! et ils te renvoient systématiquement sur la hotline en t'assura...

bsr

je ne sais pas ce qu'il faut faire devant leur silence mais dès que tu as des nouvelles , ça m'intéresse. :)

tu résilies parce que tu es à la date d'échéance de ton abonnement ou tu résilies parce qu'ils respectent pas leurs engagements ??

cordialement