Perso, toujours pas de facture pour le mois de février... quant au type d'abonnement, il n'est même plus indiqué... bref, encore n'importe quoi comme d'habitude. Purée, ça GAVE !!!!

On peut dire effectivement, un manque de communication interne et une mauvaise circulation de l'information. En effet, suivant le service sur lequel on tombe, l'état de votre compte peut varier - j'en ai fait la (douloureuse) expérience il y a quelques temps ;)

En parlant de pilule à avaler, celle de la double facturation est quand même énorme !

Si si, c'est lu Nico, même que cette seconde partie est bien plus convaincante que la première. En ce qui me concerne, je ne remettais pas en doute l'intégrité de GC lors de l'interview de Caret, c'est plutôt celle de ce dernier qui était dans ma ligne de mire ;)

Le dialogue est éphémère du côté de NC/Noos... Mis au pied du mur, ils ont fini par être forcés de réagir. Nc/Noos réussit, dans cette interview, à faire passer la pilule du pourquoi de la mauvaise qualité du service clients, un peu plus et on en aurait la larme à l'oeil. Ben oui, on est tous de vil...

Ah zut Baraban, j'étais justement en train d'évoquer cette phrase dans un autre message :D

sur réseau Numericable (pas noos)

Pour les numericablés, comme moi, une "nouveauté" dans l'espace clients : la possibilité de payer en ligne les factures (un truc qu'on a jamais eu contrairement aux ex-Noos)... Et là, surprise, pour rire, on peut lire cette phrase (j'invente rien) : <i>"Cette page vous permet de régler tout ou parti...

Et en ce qui concerne Nantes ???????

Salut, La facture NOOS est arrivée... par contre toujours niet en ce qui concerne celle de Numericable :twisted: A+ Baraban Bah en plus, y'a encore le message "vos factures en ligne le 10... bla bla bla" sur leur site.. . ils se foutent de notre g***** ou ils veulent pas être payés (c'est à dire, q...

BARNABE a écrit :Re,
Normalement avec la TDR unique, ça ne devrait être qu'un mauvais souvenir, enfin, j'espère...
A+

Yep... mais on n'y est pas encore :( Toujours des promesses de NC/Noos :D