887 résultats trouvés

par dvdfan
dim. 20 juin 2021, 13:04
Forum : Internet
Sujet : Problèmes de déconnexions Internet quotidiens
Réponses : 41
Vues : 882

Re: Problèmes de déconnexions Internet quotidiens

Non c'est bien vrai les prestataires n'ont qu'une seule motivation : fermer les tickets. Qu'ils dépannent réellement ou pas :-? Même si les tickets sont réouvert sans cesse. Il semble qu'ils ne subissent plus de pénalités. Même payés pour faire du préventif ils n'en font plus. Il semble qu'ils sont ...
par dvdfan
mar. 15 juin 2021, 17:34
Forum : Internet
Sujet : Problèmes de déconnexions Internet quotidiens
Réponses : 41
Vues : 882

Re: Problèmes de déconnexions Internet quotidiens

Oui , c'est un PBO donc fibre :wink:
par dvdfan
dim. 13 juin 2021, 11:50
Forum : Service Client
Sujet : Client dépité
Réponses : 9
Vues : 489

Re: Client dépité

En effet des Champions. En interne ceux qui contrôlent et valident la construction du réseau sont bientôt mis dehors dans un plan de départ. Par contre ils gardent ceux qui ont rendu éligible cette prise à tort. Peut-être qu'ils ont fait confiance à un prestataire qui a dit que c'était construit et ...
par dvdfan
mer. 09 juin 2021, 07:29
Forum : Discussions Générales
Sujet : Améliorer un jour l'expérience client ?
Réponses : 18
Vues : 622

Re: Améliorer un jour l'expérience client ?

je confirme sur le forum SFR mes tentatives de message ont été modérées. On ne peut pas s'y exprimer. Surtout sur le câble ils n'y connaissent rien. Pourtant je pourrais aider.
par dvdfan
mer. 09 juin 2021, 07:21
Forum : Les News
Sujet : Nouvelles offres Red by SFR et nouveau décodeur Android TV
Réponses : 11
Vues : 962

Re: Nouvelles offres Red by SFR et nouveau décodeur Android TV

steph_smm a écrit :
mar. 08 juin 2021, 23:45
on peut acheter la box seule sans prendre d'abonnement?
Red c'est sans engagement :wink:
Vous l'achetez à 19 € puis vous résiliez.
par dvdfan
lun. 07 juin 2021, 19:39
Forum : Internet
Sujet : COUPURES RÉPÉTITIVES SUR LUDRES
Réponses : 55
Vues : 2766

Re: COUPURES RÉPÉTITIVES SUR LUDRES

nc1701 a écrit :
lun. 07 juin 2021, 19:10
Iceman088 a écrit :
lun. 07 juin 2021, 18:14
Je viens tout juste de basculer d̶u̶ ̶c̶ô̶t̶é̶ ̶o̶b̶s̶c̶u̶r̶ chez SFR.
:-D :-P
C'est tout à fait ça :-?
par dvdfan
ven. 04 juin 2021, 14:42
Forum : Internet
Sujet : Problèmes de déconnexions Internet quotidiens
Réponses : 41
Vues : 882

Re: Problèmes de déconnexions Internet quotidiens

Merci, Quand j'enlève le splitter je regagne 4db environ en réception. Les 4-5db de perte résiduelle doivent être dues aux déperditions du câblage interne chez moi (20m avec 1 raccord) j'imagine même si cela me semble peut-être un peu beaucoup. Sinon je me suis aperçu que je dispose d'une prise coa...
par dvdfan
jeu. 03 juin 2021, 19:51
Forum : Internet
Sujet : Problèmes de déconnexions Internet quotidiens
Réponses : 41
Vues : 882

Re: Problèmes de déconnexions Internet quotidiens

Bonjour
MP envoyé
par dvdfan
jeu. 03 juin 2021, 07:51
Forum : Discussions Générales
Sujet : Améliorer un jour l'expérience client ?
Réponses : 18
Vues : 622

Re: Améliorer un jour l'expérience client ?

Bonjour pour répondre la question du sujet la réponse est non ce n'est pas du tout dans leurs priorités Ils préfèrent casser les outils simples et efficaces pour les remplacer par des usines à gaz, ceci en mettant prochainement les compétences internes dehors. Et ceux qui devront subir ces nouveaux ...
par dvdfan
dim. 30 mai 2021, 17:45
Forum : Service Client
Sujet : Migrer de Numericable à SFR est-ce une bonne idée?
Réponses : 147
Vues : 63931

Re: Migrer de Numericable à SFR est-ce une bonne idée?

Nous ne sommes pas d'accord, j'en reste là !