Bonjour, La cellule "expert" m'a contacté : - pour me dire d'abord qu'il n'y avait pas deux modèles de v1 - ensuite, après mes dénégations, pour me dire qu'il y avait bien deux modèles mais que le code d'enregistrement du client était le même C'était donc à moi de dire à la boutique que je voulais u...

Merci de cette réponse rapide.

Pour ma Box précédente j'avais demandé sur Twitter une éventuelle manipulation de déblocage.
Réponse " débranchez, rebranchez..."

Si un conseiller Numéricable passe par ici...

NB : Sur cette version ancienne de Box quelle est le meilleur réglage Wifi ?

Bonjour, J'ai effectué ce jour, en boutique à Nantes, un changement de Box (blocage de l'interface TV). Ce changement s'est fait sans problème mais après installation de la nouvelle Box je découvre que je n'ai plus les deux statuts wifi 2,4 et 5 Ghz. Seul le 2,4 est présent. C'est un problème de mis...

Nico! a écrit :J'ai regardé un bout de la mi temps et je n'ai pas vu le moindre freeze ...

Ce n'est pas le cas à Nantes. Depuis quelque temps je ne regarde Canal plus que sur le canal 304.

Bonjour,

Oui. A Nantes, très fréquent.
Le changement de chaine remet, en général, les choses en ordre.

Bonjour,

Les freezes sont très présents à Nantes avec en plus très régulièrement un décalage entre le son et l'image ; ça a un rapport ?

En changeant de chaine on revient à une situation normale. C'est agacant

Bonjour

Canal plus, freezes réguliers et horripilants à Nantes.
Pénible, très penible.....

Pour clôturer et pour rendre un peu justice à Numéricable... J'ai enfin eu un appel et une vraie conversation avec quelqu'un de sérieux, compétent (et aimable) et qui ne s'exprime pas seulement en répétant des phrases stéréotypées. Je n'ai pas eu d'explication permettant de comprendre pourquoi Numér...

Le mystère s'épaissit... As tu un décodeur TV, si oui lequel ? As tu internet desus (via ethernet of course) A+ Un grand Merci Maxximum et oxi29 pour les bons conseils au bon moment. Simple et efficace. N'utilisant plus Ethernet depuis longtemps et peu Geek, je n'avais pas fait la démarche de conne...

Ah mais oui ! Très bonne question.
J'ai normalement un accès Internet sur ma vieille HdBox. Je n'y avais pas pensé.
Je vais tester ça ce soir