ben mon souçi là est plutôt d'acceder au chat ! ma page ce charge et puis plus rien, si je me reconnecte on me dit que je suis déjà connecté :( j'ai tenté la voie email mais j'attends tjs une réponse. A voir. Mais c'est vrai que je n'ai pas envie de mettre qques euros en telephone si ça me coiute pl...

merci jgay d'avoir sauté le pas, pas eu le loisir de passer sur le forum ces dernieres jours, boulot oblige !

Merci de ne parler ici QUE du problème des 2 euros de location decodeur TV ! il y a d'autres topics concernant les autres problèmes de facturations ! Sinon on ne s'en sort pas, merci de votre compréhension

mes prestations TV PRIMA + NET 30mo = 29.90 montant à payer = 31.90 différence entre les deux prix : Location décodeur télévision = 2€ ( 1.67 tva 19.6 = 2€ ) PS : en regardant mes anciennes factures, avant changement de forfait, mon bouquet découverte + net 4mo m'etait aussi facturé 38.8...

n'importe :) Est ce qu'on attend la réponse de noos/num avant de démarrer le TOPIC ? ( c'est ce que tu as l'air de dire ) sinon le titre du TOPIC : "FACTURATION de location DECODEUR TV abusive, Recensement des personnes concernées" "LOCATION décodeur TV : 2€, Recensement des personnes concerné...

ok je propose que l'on "organise un peu la chose" - on attend d'avoir une réponse de quelqu'un, peut etre toi en l'occurence, concernant la réponse que fait Noos/numéricable par rapport à ce problème - on pourrait monter un topic ou autre concernant ce sujet pour que nos chers admins puissent remont...

et bien j'ai le meme souçi : pour PRIMA + 30Mo je devrais payer 29.9 mais on me facture 31.9 et sur la facture apparaissent 2€ de location décodeur TV ! J'ai relu toutes les docs possibles et imaginables sur ces forfaits, nulle part n'apparaissent ces deux euros de location décodeur TV ... don...

euh si qqu'un peut m'expliquer on me facture 2euros de location decodeur télé ?? donc je paie 31,90 au lieu de 29.90 ? Merci

concernant ce mail il auraient pû se le garder, surtout accompagné d'une pub. De plus je n'ai demandé à recevoir aucun mail commercial, et surtout pas dans la boite où c'est arrivé ! Cherchez l'erreur !

personnellement pas de facture mais il est indiqué une somme à payer de 31,90€ ... pour tv prima + 30mo ... ça ne devrait pas être 29,90€ ??