134 résultats trouvés

par tilou
ven. 14 sept. 2007, 23:22
Forum : Service Client
Sujet : Détail de mes prochaines échéances reçu ce matin !
Réponses : 10
Vues : 4970

J'avais reçu un courrier équivalent lorsque j'avais modifié mon contrat.
Dans l'immédiat, toujours pas de facture juillet, août et septembre.
Ce mois ci j'ai même pas été prélevé !!! (d'habitude je suis prelevé en début de mois)
par tilou
ven. 24 août 2007, 11:00
Forum : Téléphonie
Sujet : Le suivi conso ??
Réponses : 8
Vues : 5925

Il n'y a pas qu'avec le téléphone mobile.
Quand j'étais chez FT j'avais le détail de mes consommations en temps réel via l'espace client.
C'est sûr ca fait défaut.
par tilou
jeu. 23 août 2007, 16:10
Forum : Téléphonie
Sujet : Trés, trés mécontent du répondeur et du signal d'appel
Réponses : 5
Vues : 4538

Aucun pb avec mon Siemens, j'ai bien le Nom ou le numéro de la personne qui apparait, et j'ai bien une icone + lumiere rouge sur mon tel pour me prévenir d'un message sur le répondeur. A+ Idem pour moi sur mon téléphone Siemens: une diode rouge s'allume sur le téléphone quand j'ai message avec le n...
par tilou
lun. 20 août 2007, 18:40
Forum : Téléphonie
Sujet : Portabilité
Réponses : 27
Vues : 16131

Bonjour, Moi j'ai obtenu la portabilité en un mois (zone Numéricâble). J'ai fait la demande en agence lorsque j'ai pris la téléphonie Au bout de 3 semaines: rien, je suis donc retourné à l'agence: Ma demande n'avait pas été enregistré ?! Après ça été très vite en 5 jours de mémoire: Un matin plus de...
par tilou
mer. 08 août 2007, 21:37
Forum : Internet
Sujet : Y a t'il des abonnés internet avec numericable à Belfort?
Réponses : 8
Vues : 4209

parisstreetperformer a écrit :Essaie sur le site de numericable directement
Petite précision pour les utilisateurs de Mac, le site n'est pas compatible avec Safari: La réponse de raccordibilité est toujours négative "vous ne pouvez pas bénéficier...." et renvoie systématiquement sur un formulaire.
Pas de problème avec Firefox.
par tilou
lun. 06 août 2007, 17:34
Forum : Internet
Sujet : panne à Nantes
Réponses : 36
Vues : 13393

lmalino a écrit :... est ce que d'autres ont ce soucis sur la region nantaise?
En ce qui me concerne aucun problème sur Nantes centre ville (TV + Net + Tel = OK)
par tilou
lun. 06 août 2007, 11:10
Forum : Service Client
Sujet : Facture du mois d'août
Réponses : 65
Vues : 27257

Peux t'on demander à changer le mode de paiement ?
Je paye par prélèvement (plus pratique) mais vu qu'actuellement je suis prelevé avant d'avoir la facture je preferai regler par carte bancaire (ou cheque).
Pas normal d'être prelevé avant d'avoir la facture, une question de logique et de principe.
par tilou
sam. 04 août 2007, 10:26
Forum : Service Client
Sujet : Facture du mois d'août
Réponses : 65
Vues : 27257

Idem pour moi, nous sommes le 4 et toujours pas de facture.
Le 5 Numéricâble va débiter mon compte d'un montant que je connais pas....
Pourtant les factures sont datés vers le 26 du mois précédent. Elles sont donc mises en ligne 15 jours après leur édition.
Avant je les avais vers le 30 ....
par tilou
jeu. 05 juil. 2007, 20:01
Forum : Internet
Sujet : panne à Nantes
Réponses : 36
Vues : 13393

Je suis sur Nantes centre ville et cablé depuis 15 ans (oui ca existe !). Et si au bout de 15 ans j'ai gardé le câble c'est que j'en suis plutôt satisfait. J'aurai pu prendre l'ADSL à 1500 m du DSLAM ca reste bon. Certes avec le câble faut pas être pressé avec les nouveautés mais techniquement chez ...
par tilou
jeu. 05 juil. 2007, 10:34
Forum : Télévision
Sujet : pb pour enregistrer canal +
Réponses : 2
Vues : 1600

Lors de l'enregistrement laisses tu ton décodeur numerique allumé (pas en veille) sur le numero de la chaine de canal +?