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par steph_smm
mar. 14 avr. 2020, 22:57
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1390
Vues : 585255

Re: Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)

Bonsoir. Bravo Vincent pour cette belle négociation. Je pensais que les renouvellements d'abonnements se faisaient automatiquement vers SFR et non plus en restant chez Numéricâble. Je vois que certains font de la résistance pour ne pas aller chez SFR ! Pour perdre mon anciennete et repartir de Zero...
par steph_smm
mar. 14 avr. 2020, 22:45
Forum : Zap'
Sujet : Disney+
Réponses : 59
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Re: Disney+

oui carrement, je comprends que l'exclu soit canal mais franchement foutre le seul navigateur limite exploitable par rapport a celui sur les smarts tv......
par steph_smm
mar. 14 avr. 2020, 12:06
Forum : Zap'
Sujet : Disney+
Réponses : 59
Vues : 27908

Re: Disney+

ca serait pas mal d'avoir une application sur la box comme pour Netflix....pour info le site ne supporte pas Opera Navigateur dispo sur la box, heursement qu'elle est dispo sur Samsung TV.
par steph_smm
mar. 04 févr. 2020, 14:04
Forum : Télévision
Sujet : Pass Cinéma Premium
Réponses : 26
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Re: Pass Cinéma Premium

C'est bon j'ai pu enfin recuperer ce que j'avais avant !!!!
ils avaient effectivement une consigne de ne pas le faire en fin d'année mais comme rien ne vient on le refont........ouf
par steph_smm
mar. 04 févr. 2020, 13:14
Forum : Télévision
Sujet : Pass Cinéma Premium
Réponses : 26
Vues : 14202

Re: Pass Cinéma Premium

Elles NE REPASSERONT PAS en exclusivité CANAL au moins d'ici un bon moment. J'ai pu renégocier de les avoir en décembre dernier, bien que la conseillère commerciale de la fidélisation avait l'info qu'elles devaient redevenir exclusives CANAL, à quoi je lui avais répondu que l'info de Nico! et des a...
par steph_smm
lun. 03 févr. 2020, 20:01
Forum : Télévision
Sujet : Pass Cinéma Premium
Réponses : 26
Vues : 14202

Re: Pass Cinéma Premium

Nico! a écrit :
mer. 01 janv. 2020, 19:44
Cf :
Nico! a écrit :
mar. 12 nov. 2019, 18:03
Salut,
Il nous a été une nouvelle fois confirmé que les CINE+sont bien dispos chez SFR et qu'il n'est absolument pas prévu des les supprimer.
A+
Est ce qu'elle repasse chez Canal et est ce que c'est incomptabile de les avoir gratuitement via le service fidelisation?
par steph_smm
lun. 03 févr. 2020, 19:48
Forum : Télévision
Sujet : Pass Cinéma Premium
Réponses : 26
Vues : 14202

Re: Pass Cinéma Premium

Alors toujours le meme son de cloche, ils ne veulent pas proposer le Pack Cinena qui risque a tout moment selon eux de repasser sous le giron de Canal + d'ou pour eux l'impossibilte de la gratuite du pack.........

est ce que cela sent le Bullshit?
par steph_smm
lun. 03 févr. 2020, 19:07
Forum : Télévision
Sujet : Pass Cinéma Premium
Réponses : 26
Vues : 14202

Re: Pass Cinéma Premium

Nico! a écrit :
mer. 01 janv. 2020, 19:44
Cf :
Nico! a écrit :
mar. 12 nov. 2019, 18:03
Salut,
Il nous a été une nouvelle fois confirmé que les CINE+sont bien dispos chez SFR et qu'il n'est absolument pas prévu des les supprimer.
A+
Super je vais appeler le service fidelisation pour les recuperer........
par steph_smm
ven. 22 nov. 2019, 16:11
Forum : Les News
Sujet : La Box 8 de SFR enfin disponible sur les réseaux câblés
Réponses : 43
Vues : 29848

Re: La Box 8 de SFR enfin disponible sur les réseaux câblés

Evidemment quand on la demande au support elle n'est pas dispo.................
par steph_smm
mar. 19 nov. 2019, 23:07
Forum : Télévision
Sujet : Pass Cinéma Premium
Réponses : 26
Vues : 14202

Re: Pass Cinéma Premium

mouais bizarre pourquoi le service fidelisation de NC balancerait une info fausse?
En tout cas si c'est le cas je rappel en Janvier pour les avoir !!!