Connection lente en down et up aussi sur Clamart 92

Serveur pop.numericable HS avec outlook.
92 Clamart

Idem pour moi sur Clamart

Plus de voyant TEL1 et TEL2 sur mon modem Thomson depuis quelques heures mais le net fonctionne.
Plus de tonalité.

Le modem ne bouge pas.
Le tel fonctionne, on m'a dit de modifier les nb connections entrantes sur azureus mais je trouve pas où

le routeur ? je peus rien faire ?

Depuis quelques temps lorsque je télécharge un fichier torrent avec azureus, au bout de 10 min plus de connection internet, obligé de redemarrer le pc.
Pb de routeur ? ou quota sur les forfaits 30Mo sans nous le dire ?

Je suis chez NC et depuis que j'ai du 30Mo j'ai atteint des débits sur des sites DDL 3100Ko/s. Mis a part le service client, je trouve que le réseau s'est amélioré depuis plusieurs années mais comme la majorité des boites pensent qu'aux profits faciles et rapides, j'ai peur que cela se degrade à cau...