34 résultats trouvés

par olyvyer
ven. 26 janv. 2007, 17:16
Forum : Service Client
Sujet : Changement des dates de facturation = Résiliation ?
Réponses : 4
Vues : 4743

Bonjour, Le meilleur moyen d'avoir des infos sur les CGV c'est de lire les...CGV. Je t'invite donc à les consulter sur le site de noos.fr. Je ne suis pas un expert en termes de droit mais je ne vois pas en quoi le changement de la date de facturation devrait changer les conditions générales de vente...
par olyvyer
lun. 22 janv. 2007, 17:10
Forum : Service Client
Sujet : Facture de février
Réponses : 106
Vues : 47056

Panique et enfer, que faire? 1) Renseigne toi pour changer ton mode de règlement, car si ca tourne comme moi tu vas voir tes factures gonfler chaque mois...donc essaie de passer au chèque. 2) Signale le par courrier le plus rapidement possible, évite le chat et la hotline qui a mon sens ne permette...
par olyvyer
lun. 22 janv. 2007, 15:36
Forum : Télévision
Sujet : Pb qualité image France 2
Réponses : 13
Vues : 4606

Effectivement, l'image de France 2 via le décodeur numérique est de mauvaise qualité depuis 2/3 semaines chez moi (Paris 20ème).
En revanche, pas de problème particulier pour cette chaine en passant par l'analogique.

à étudier donc...
par olyvyer
lun. 22 janv. 2007, 13:06
Forum : Service Client
Sujet : Facture de février
Réponses : 106
Vues : 47056

Idem pour mois, je suis abonné depuis 4 ans, et suite à mon déménagement au mois de juin dernier je n'ai pas eu une seule facture correcte....
par olyvyer
lun. 22 janv. 2007, 12:57
Forum : Service Client
Sujet : Facture de février
Réponses : 106
Vues : 47056

+1 Même problème, toujours pas de remise pack: VOS ABONNEMENTS TÉLÉVISION TV Théma 01/02−28/02 28,34 5,5% 29,90 Total Télévision 28,34 29,90 INTERNET NET 30 Méga® 01/02−28/02 16,64 19,6% 19,90 Total Internet 16,64 19,90 Total de Vos Abonnements 49,80 Dans le même temps, j'ai une régulari...
par olyvyer
ven. 12 janv. 2007, 12:34
Forum : Service Client
Sujet : Facture de janvier
Réponses : 98
Vues : 54337

Bonjour à tous, +1 concernant la non remise sur le pack, je paye une nouvelle fois 10 euros de trop alors que sur cette même facture figure la régularisation pour le mois de décembre.... C'est à dire que la remise pack du mois de janvier devrait apparaitre comme régularisation sur la facture du mois...
par olyvyer
sam. 18 nov. 2006, 13:05
Forum : Internet
Sujet : Quel débit réel obtenez vous avec votre nouveau 30Mb?
Réponses : 91
Vues : 56078

oui en effet, j'ai inversé montant et descendant :D :D
par olyvyer
ven. 17 nov. 2006, 13:55
Forum : Internet
Sujet : Quel débit réel obtenez vous avec votre nouveau 30Mb?
Réponses : 91
Vues : 56078

Slt Nico, Non, il n'y a pas d'erreurs de mesure (je joindrai une copie d'écran dans un prochain post). J'ai toujours eu une excellente connection internet avec noos, quand j'avais 10 mega, je donwloadais déjà à 1,235ko/s sur certains sites (type telecharger.net,c'est à dire extremement proche du déb...
par olyvyer
ven. 17 nov. 2006, 11:40
Forum : Internet
Sujet : Quel débit réel obtenez vous avec votre nouveau 30Mb?
Réponses : 91
Vues : 56078

Bonjour à tous, Personnellement, voici ce que j'obtiens au mieux: -débit descendant: 190 ko/s -débit monant: 3600 ko/s Localisation Paris 20. Bonus: un petit lien pour aller tester votre connection sur différents serveurs, vous verrez que ca peut varier énormément d'un serveur à l'autre. http://www....
par olyvyer
mar. 07 nov. 2006, 15:56
Forum : Discussions Générales
Sujet : Déménagement: comment faire pour obtenir un service continu?
Réponses : 15
Vues : 4993

yoda75013 Posté le: Mar Nov 07, 2006 14:15 Sujet du message: olyvyer a écrit: tout en étant hyper inefficace ou plutot inexistant, ils fidélisent encore d'avantage.... Salut Olyvyer... ta confusion entre contrainte et fidélisation me rend perplexe ! Dans le cas que tu décris, je ne vois pas de déma...