Moi aussi j'ai le meme probleme avec ma facture d'Aout !
Mon pack TV Sensation + Noos Net 1Mo + Tel illimité est passé de 52,8 à 58 € !!
Incoyable !! sans etre prévenu !!
J'ai envoyé un mail au service client .. a suivre ..

Le croyez vous ? !! Ma facture de Juillet a un montant double à celui qu'elle aurait due avoir. Noos me facture des lignes avec par exemble "remise pack multi-produit du 05/10/2006 au 30/06/2007" pour 133,04€. Je n'y comprend rien .. il y a plein de ligne se referrant à cette période. Avez le même s...

Bonjour, Voici les réponses à vos deux questions : 1. Oui j'ai appelé la hotline lorsque j'ai eu le probléme d'accesibilité des sites US 2. Le problème ne concernait que l'accés aux sites US. J'avais donc accés à Internet pour aller sur d'autres sites. Je vous remercie par avance pour votre aide car...

C'est pareil pour moi.
Les 8€ prevelevés en Aout pour frais de rejet bancaire n'ont pas été remboursés.
Que faire ?
Merci pour votre aide

Le detail de mon abonnement est :
Noos TV Bouquet Sensation
Noos Net 1Mega
NossTel Anonnement Premium

Merci d'avance

Suite aux problèmes de Mai qui m'a empeché de surfer sur des sites situé aux US, j'ai demandé un geste commercial à Noos Apres plusieurs relances, voici la réponse qui m'a enfin été donnée : NoosNet ne m'est pas facturé car je suis abonné aux 3 services : TV, Tel et Net. Noos ne peut donc pas faire ...

Je viens de recevoir ma facture d'aout. A ma grande surprise, Noos prélève 8 € pour 'frais de rejet de prélévement'. J'interroge le service client par email qui me répond qu c'est parceque j'ai payé ma facture de Juin par chèque. E,n effet, en Juin, Noos a bloqué mon prélévement en raison de factura...

Je n'ai pas eu non plus ma facture de mai.
Noos répond qu'il ont changé de système et que tout sera normal en Juin.
A suivre ...