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par Jo75011
dim. 18 févr. 2007, 11:32
Forum : Service Client
Sujet : Qu'est devenue l'Assistance en ligne ("Chat")
Réponses : 3
Vues : 3535

Bien noté,
Je n'entendrai plus les Thais et autres Anca me dire :

La spécificité de votre problématique nécessite un entretien téléphonique
par Jo75011
dim. 18 févr. 2007, 11:21
Forum : Service Client
Sujet : Qu'est devenue l'Assistance en ligne ("Chat")
Réponses : 3
Vues : 3535

Qu'est devenue l'Assistance en ligne ("Chat")

Sauf erreur de ma part et sauf si mes yeux se croisent, j'ai l'impression qu'on ne peut plus chatter.

Merci de confirmer ou mieux ... d'infirmer
par Jo75011
dim. 18 févr. 2007, 10:12
Forum : Télévision
Sujet : TPS CINE H.S.
Réponses : 8
Vues : 4617

Pareil pour moi
Paris 11e
Hier soir pas regardé. Mais ce matin HS, malgré les ....CRS déployés Place de la République à la porte de l'agence Noos
par Jo75011
mer. 24 janv. 2007, 09:41
Forum : Télévision
Sujet : Guides des programmes en retard
Réponses : 70
Vues : 33475

IL EST REVENU Hourra Le GUIDE DES PROGRAMMES est revenu depuis hier soir (Paris) Mais ne nous réjouissons pas trop vite. Nous avons droit aux programmes de.......... la semaine dernière Mais peut-on demander plus à Noos. Noos qui n'a jamais su (pu? voulu?) régler un défaut du Guide quand on voit le ...
par Jo75011
mer. 24 janv. 2007, 09:29
Forum : Télévision
Sujet : Guide (touche guide télécommande)
Réponses : 2
Vues : 1823

Ce sujet fait l'objet d'une autre entrée dans ce forum. Voir : http://www.generationcable.net/ForumGC/viewtopic.php?t=3431&postdays=0&postorder=asc&start=0 Hier soir, légère amélioration. On arrivait sur le Guide mais avec retard d'une semaine Pas encore vu ce matin Chez Noos: on dit Il n'y a pas de...
par Jo75011
lun. 22 janv. 2007, 20:12
Forum : Télévision
Sujet : Subissez vous également des problèmes techniques non réglés
Réponses : 3
Vues : 1892

Vous recevrez peut-etre les 2 phrases pompeuses utilisées par ces messieurs (et même dames parfois, avce de ces noms, je ne vous dis pas : "Toutefois, un dysfonctionnement technique temporaire ne nous permet pas de prendre en compte votre demande. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos...
par Jo75011
lun. 22 janv. 2007, 10:45
Forum : Télévision
Sujet : Guides des programmes en retard
Réponses : 70
Vues : 33475

il se cache peut-être
Pour l'instant ce sont le sproblèmes qui sont cachés pour..... les Assistants Noos (Service Client disent-ils!!)
par Jo75011
lun. 22 janv. 2007, 10:16
Forum : Télévision
Sujet : Guides des programmes en retard
Réponses : 70
Vues : 33475

Encore plus fort.
On a du me mettre en liste rouge sur le chat: j en'ai plus d'accès

Cela m'est déjà arrivé plusieurs fois dans le passé. Dés qu'on insiste on vous répond Service indisponible
par Jo75011
lun. 22 janv. 2007, 10:12
Forum : Télévision
Sujet : Guides des programmes en retard
Réponses : 70
Vues : 33475

ce n'est plus de la toux c'est de la coqueluche
Je viens de signaler le pb au chat
Deux fois on m'a coupé le sifflet
PERSONNE n'est au courant
Il n'y a aucun incident
par Jo75011
lun. 22 janv. 2007, 09:54
Forum : Télévision
Sujet : Guides des programmes en retard
Réponses : 70
Vues : 33475

Incroyable que le phénomène ne soit pas identique chez tous.
Pour Barnabé : la semaine dernière le Guide a fonctionné pendant quelques heures puis Plouf