Modem castelnet CBV734EW.

Bonjour, Je possède un couple Base S455 et satellite C35 qui présentaient le numéro parfaitement avec France Télécom. Passsage Numéricable avec portage numéro début octobre et depuis plus de présentation. J'ai appelé la hot line qui m'a dit que la fonction présentation était active et que si cela ne...

Sur ce coup la je n'ai rien payé malgré 4 interventions du technicien Numéricable.

Jeudi dernier Numéricable a changé un composant dans la montée de l'immeuble depuis plus de coupures.

Je pense que le problème est résolu.

En fait le technicien n'est pas venu. Il admet les coupures mais ne peux rien faire par ce que tout marchait bien quand il est intervenu. C'est désespérant. Ce samedi encore une coupure à 14h, appel hot line qui m'envoie à la boutique changer mon modem. Je me suis éxécuté immédiatement . Attendons l...

Pour moi aussi le technicien vient vendredi. En fait il ne vient pas forcément pour ce genre de pb. Il travaille sur les bornes de distribution.

attendons la suite ....

Non car la dernière fois ils m'ont renvoyé vers la hot line.

Déjà deux coupures depuis que le technicien est parti.

La lettre recommandée n'est pas loin !

Le technicien est intervenu encore aujourd'hui pendant 2h. Il a bien constaté des déconnexions pour tout le quartier (plusieurs par jour) Il m'a dit avoir effectué des réparations mais comme d'habitude tout marchait bien pendant son intervention. Il m'a dit que tout allait bien mais je reste prudent.

C'est reparti !

Depuis le 7 déconnexions à répétition. La télé a même été arrétée .
Téléphone à la hot-line. intervention le 12 mai.

C'est vraiment fatigant.