Up. Voir actualisation dans le premier message. Exxx3

15 mai tu blagues j'espère. J'aimerais bien que ce soit une blague mais la personne qui m'a annoncé ça avait l'air plus informée que le service client de Noos (euh Numéricable) :x Actualisation du 17 avril : finalement cette personne s'est trompée :? , mais peut-être cherchait-elle à faire pression...

Aujourd'hui 14 avril, je n'ai toujours rien. Tous les abonnés de mon immeuble sont victimes de la même coupure et apparemment plusieurs autres personnes dans le quartier. Le bruit court que rien ne sera réparé avant le 15 mai. Hier j'ai vu une grosse pub en 4 par 3 pour Numéricable, ca m'a fait rire...

Merci bopap pour la suggestion. Apparemment, il y a une panne quelque part dans l'infrastructure. Elle a été repérée rapidement, dès le 2 avril, mais ils ne sont toujours pas parvenus à réparer. Ca fait maintenant plus d'une semaine !

La coupure se prolonge. Tout un secteur privé de téléphone, d'internet et de télévision depuis bientôt une semaine...

Bonjour. Tout est coupe dans une partie du 11e a Paris (pres Nation / Philippe Auguste) depuis le mercredi 2 avril. Quelqu'un a-t'il des infos ? Actualisation du message le 17 avril : tout a été rétabli le 16 avril, soit près de 15 jours de coupure TOTALE :evil: (une durée juste en dessous du seuil ...

Merci à tous pour vos réponses qui sont très convaincantes mais un peu décourageantes. En gros, nous vivons dans une société où un opérateur peut vous priver du service qu’il s’est contractuellement engagé à vous fournir (pour ma part un mois de coupure de ma ligne téléphonique) sans avoir aucune in...

Pour la suite des aventures, voir : http://www.generationcable.net/ForumGC/ ... 0284#30284

Bonjour, Suite à une coupure téléphonique d'un mois et à l'absence de réaction du SAV, j'ai déposé une demande d'indemnisation auprès de la juridiction de proximité de mon lieu d'habitation. Pour l'historique voir : http://www.generationcable.net/ForumGC/viewtopic.php?t=2600 D'abord, j'ai dû attendr...

Lorsque ma ligne est tombée en panne, j'ai d'abord essayé d'obtenir une réponse de Noos. Vu que rien ne venait, j'ai fait comme toi, j'ai tout débranché et ai relancé le modem et les connexions. A ce moment là, j'aurais rebranché ma ligne téléphonique dans la prise "ligne 2" du modem au lieu de "lig...