Clair !

De quoi vous plaignez-vous ! Moi je n'ai que des infos erronées et aucunes factures !

Quelle chance vous avez!

Moi toujours les mêmes informations erronées (ancien domicile, pas de facture...)
Est-ce le cas pour les autres "anciens déménagés" de noos?

Bonne soirée






Noosnet 20 mégas, forfait sensations, tél illimité ( tout fonctionne sauf les infos sur le selfcare !!)

Bonjour, Les informations sur mon selfcare sont toujours erronnées. J'ai toujours accès à mon compte via mon identifiant et mon mot de passe mais toutes les informations sont fausses : ancienne adresse (celle d'avant mon déménagement), je n'ai aucun détail de mon offre, aucun email de contact, quant...

J'ai le même problème que toi. Sur le soft numéricable n'appararaît que mon ancienne adresse alors que j'ai déménagé en juin 2006 et aucune facture présente non plus ! Apparemment tous les gens qui ont déménagé ont le même problème : à savoir que sur le soft numéricable n'apparaît que les anciennes ...

Hello Encore plus fort ! J'ai déménagé il y a plus de 6 mois, la galère pour obtenir le rembousement (double facturation, erreurs...) Depuis quelques temps, tout semblait être rentré dans l'ordre : bonne facture à la bonne adresse ... Et puis sur la nouvelle interface Noos-Numéricable apparaît : L'a...

Merci Beaucoup :)

sympa d'avoir pris le temps pour me répondre concrétement ;)

Bonne soirée

Je crois que toutes les réponses à tes questions sont déjà sur le forum. j'ai deja tout lu , j ai loupé un truc alors :shock: Pour les anciens abonnés: Cette offre est disponible en appelant la hotline et en se ré-engageant pour une année. Ce passage au 30Mb pour les anciens abonnés ne disposant pa...

Bonjour, Je suis actuellement en 20 Mbits et je voudrais savoir si on beneficie automatiquement de l'augmentation de la vitesse de download à 30 Mbits ? Faut il se réabonner ? Que se passe t'il si on se réabonne avec une digitalbox loué avec un forfait sensation , et un abonnement téléphonique premi...

Merci de votre réponse, c'est vrai que j'aurais pu lancer une petite recherche avant de poser la question :) Bon je suis rassuré , je ne suis pas le seul. je vais deja essayer de contacter une personne "compétente" sur le chat de noos , puis envoyer un email , et au pire aller place des vins demande...

Suite à une demande de déménagement , je n'ai plus accès à mon email (en webmail ainsi qu'en POP). Est-ce normal que dans la gestion de mon compte je n'ai plus aucun compte de messagerie actif ? le technicien passe normalement le 2 juin pour me faire le raccordement. J'ai bien peur d'avoir perdu tou...