Ma connexion est revenue

Je suis entre 24 et 30M sur les news

Satisfait donc du changement de modem.

Par contre, j'ai toujours mes déconnexions... et je sais pas quand le problème sera résolu...

Bon ben voila j'ai un scientific atlanta EPX2203

Pour le moment, ma connexion est à la rue, donc je sais pas si je me suis rapproché du 30 M ou pas

Technicien sur place en ce moment :

Il me dit que le problème est général dans ma résidence et qu'il ne peut rien faire.
Il me change tout de meme mon modem (enfin, apres 1 an de demande... mon SB4200 va jarter...)

Mais pour les problemes de deconnexion, il ne reste qu'a espérer que Noos réagisse... On n'est pas dans la &@#%! !

Suite à tes conseils thestone, j'ai réinstallé grenouille pour enregistrer l'historique jusqu'au passage du technicien. Ben ca n'a pas mis longtemps : http://interface.grenouille.com/graph/index.php?zone=379430&type=download&day=2008-01-18&month=2008-01-01 jetez un oeil au ping.... il s'améliiore (!...

Le passage du technicien n'est payant que si on le réclame non ? Moi j'ai rien réclamé du tout !! ca fait partie de leur obligation de service ! c'est pas comme si j'avais mal branché mon modem ! Le technicien vient pour diagnostiquer la panne (modem, raccordement, immeuble....) Si il se rend compte...

je viens de les avoir au téléphone. Un technicien passera mardi entre 12 et 14h. Après avoir vérifié mon dossier elle m'a dit : "votre modem ne peux pas mieux que 10 M" (rien à voir avec le problème, mais ca fait quand meme plus de 6 mois que je réclame un modem compatible avec l'offre que je paie.....

au contraire, c'est bien ce genre de choses qui m'inquiètent !!!

oui, je suis sur villejuif (94800)
Modem Motorola SB 4200
Noosnet 30 mega

J'ai essayé d'éditer ma signature, mais la connexion n'est pas très coopérante en ce moment :'(

Bonjour, Depuis plusieurs semaines maintenant, ma connexion s'arrete purement et simplement (ou touche des débits records <56k) à n'importe quelle heure de la journée (le plus souvent vers 17-18h, mais ca me le fait aujourd'hui depuis 16h par exemple) C'est horrible et insuportable, j'ai besoin de c...

Bonjour, J'ai en effet saisi l'UFC-Que Choisir à ce sujet, et voici leur réponse : Monsieur, nous avons étudié avec soin votre litige avec NOOS tel que vous le décrivez. Il en ressort que les services techniques de NOOS ne sont en mesure de vous faire bénéficier ni du 20 Mb ni du 30 Mb. Ce retard es...