50 résultats trouvés

par pholla
mer. 09 juil. 2008, 11:08
Forum : Télévision
Sujet : digital box et le 16/9
Réponses : 1
Vues : 1452

digital box et le 16/9

Bonjour, J'adresse ce message aux utilisateurs de digital box. Je suis en région lyonnaise (réseau ex noos ex UPC). J'utilisais j'usqu'à présent un thomson DCI10UPF et j'ai acheté cette semaine une digital box d'occasion. Mon poste de TV est un vieux 4/3. Sur le thosmon DCI10, il est possible de cho...
par pholla
ven. 25 avr. 2008, 16:39
Forum : Les News
Sujet : [Billet] Backbone TV : histoire d'une promesse non tenue
Réponses : 10
Vues : 14284

Bonjour, Je suis sur la région Lyonnaise (réseau ex UPC). Le changement de carte a bien été réalisé mais notre réseau semble rester un réseau isolé. Les chaines manquantes ne sont pas apparues, les bugs liés à certaines chaines persistent (plantage du décodeur sur "toute l'histoire" à certaines heur...
par pholla
lun. 21 avr. 2008, 19:01
Forum : Télévision
Sujet : DigitalBox et nouvelle carte
Réponses : 5
Vues : 1972

Bonjour FLO,

jete un coup d'eil sur le site cable-info.net qui parle du cas particulier de la région Lyonnaise.
Depuis le changement de carte, toutes les digital box de la région Lyonnaise sont folles.
Elles n'enregistent plus.
Patiente un peu en éspérant une mise à jour correcte.
par pholla
mar. 14 août 2007, 21:20
Forum : Télévision
Sujet : listons les villes qui n'ont pas les matchs encore
Réponses : 10
Vues : 5973

Messimy, région lyonnaise (ex UPC) : rien.
par pholla
jeu. 12 juil. 2007, 22:16
Forum : Service Client
Sujet : Remises facturées en Juillet
Réponses : 27
Vues : 11266

bonjour, mip tu peux envoyer un courrier RAC au service client pour exiger la coorection de cette erreur. J'ai fait ça et cela semble avoir marché. Tu peux préciser dans ta lettre que tu transmets une copie à la DGCCRF. Pour contacter la DGCCRF, tu vas sur leur site et il y a une page du site prévur...
par pholla
mer. 11 juil. 2007, 10:56
Forum : Service Client
Sujet : Remises facturées en Juillet
Réponses : 27
Vues : 11266

Suite à mon courier au service client pour signaler cette erreur, NOOS a appelé chez moi.
Ils m'ont demandé de ne pas payer la totalité de la facture mais seulement le montant habituel.
Donc j'ai payé le montant habituel pour mon abonnement.
par pholla
mer. 04 juil. 2007, 12:51
Forum : Service Client
Sujet : Remises facturées en Juillet
Réponses : 27
Vues : 11266

Je suis aussi dans ce cas. Ma facture est multipliée par 2 avec des suppléments farfelus dans la facture détaillée. Je n'appelle pas le service client. Ca ne sert à rien. Je pense envoyer une LRAR au service client avec une copie à la DGCCRF. La DGCCRF doit être informée de ce genre de situation, No...
par pholla
mer. 07 févr. 2007, 23:48
Forum : Service Client
Sujet : Selfcare HS ?
Réponses : 170
Vues : 64072

Pour ceux qui ont payé par CB par téléphone, savez-vous si la somme a été débitée tout de suite sur votre compte en banque ?
par pholla
sam. 27 janv. 2007, 00:44
Forum : Les News
Sujet : [EXCLUSIVITE] Interview du directeur du service client
Réponses : 62
Vues : 49970

Que du mensonge et des promesses en l'air !
par pholla
mer. 25 janv. 2006, 00:13
Forum : Discussions Générales
Sujet : Coup de gueule
Réponses : 10
Vues : 6429

Il est passé ce soir sur M6.
Le reportage parlait de l'ensemble des FAI non fiables mais NOOS était désigné de manière continue par les images.
Le député a parlé des abus des FAI mais il n'a cité personne.