NC !!! pendant des années avec; depuis les débuts, depuis Noos avec sa fibre optique jusque dans ma cuisine!!!! et pourtant, leur sav m'a vaincu; aujourd'hui, je pourrais écrire un roman de toutes mes péripéties Numericable. Mais il y a eu quand même des gens bien, compétents, sympas, compréhensifs....

Hier vers 9 heures du matt, le câble me met une belle fenêtre bleue me disant que pour accéder à TF1 ou à n'importe quoi, etc. J'appelle la hotline; on me promet que ça sera rétabli au plus tard dans la soirée. Je rappelle dans l'après-midi et tombe cette fois-ci sur quelqu'un me semblant compétent ...

Exact, bonne idée, enregistrer quand ça se détériore... Mais les techniciens venus m'ont cru, surtout que c'était les mêmes que la semaine d'avant et eux qui avaient dit que c'était la ligne qui était foireuse. Pour sûr que s'ils m'envoient une facture d'intervention, je la paye et j'y joins immédia...

Oui, c'est par crises. Pour moi depuis le 15 Mars que Noos est venu changer mon décodeur par un décodeur enregistreur que j'avais demandé et qu'ils en ont profité pour changer ma prise. Avant cette date et pendant deux ans: image parfaite. Le 22 Mars, les techniciens Noos venus chez moi admettent qu...

Ce matin, surprise, c'était à 10 heures et quelque au lieu de 11h et quelque. Donc je fais Régler la date et l'heure sur mon ordi, on n'est jamais mieux servi que par soi-même; las, ça me plante la machine. Je re-démarre et tout est OK, l'heure aussi. Toutefois je remarque que mes mails Noos ne reco...

Voilà, j'ai eu la visite de Noos pour récupérer le décodeur laissé par leur prédécesseur; il n'avait pas le droit, selon eux. N'empêche, cette équipe, super sympa: ils en ont profité pour me changer le modem de connexion sur Internet; ont vérifié pourquoi la pixellisation à la télé; ont même changé ...

Super !!! vais essayer

Exact; impossible de les joindre par le chat ou de leur envoyer un mail; paraît-il parce que je suis sous Linux et Firefox. Mercredi, un technicien Noos vient récupérer le décodeur laissé par son collègue. Si je vois le moindre frais apparaître sur ma facture, si je tombe sur un technicien aussi par...

OK !! merci vous deux pour votre aide.

C'est quoi, le TEB ??? Peut-être que je n'arrive pas au chat de Noos parce que je suis sous Linux ??? et Firefox ... Comment se fait-il que voulant supprimer un enregistrement avec mon décodeur-enregistreur, avec le tit bouton rouge, ça ne supprime pas??? Faut-il que le disque soit plein pour que ça...