Bonjour, personne ne rencontre le même problème ? Il n'y a pas de technicien numéricable sur ce forum ? Cela fait donc 3 semaines que le telephone et internet sont coupés pendant plusieurs heures tous les 4 jours (y compris le weekend), un autre voisin est dans la meme situation. Numericable indique...

Bonjour, sur ces 9 derniers jours, il y a eu trois coupures de plusieurs heures en pleine journée du telephone et d'internet. La tele fonctionnait pendant les pannes. Le service client indique une panne pour le mardi 19 (50 modem concernés). Après un twit au SAV, la cellule expert indique une satura...

bonsoir,
le répit aura été de courte durée, une semaine plus tard ça recommence à freezer, la majorité des chaines, il ne reste que 2 ou 3 MTV qui fonctionnent, comme la dernière fois. ET vous ?

bonjour,

depuis que j'ai posté mon message la tv fonctionne à nouveau correctement. Cela a quand meme duré 2 à 3 semaines, aucune information sur la panne ou dysfonctionnement. Enfin l'essentiel c'est que ça fonctionne à nouveau.

Et chez vous ?

Bonsoir, je me joins au fil de discussion, j'habite à Lognes (77) et cela fait 2 à 3 semaines qu'il est très difficile de suivre un programme de bout en bout à cause des freeze, ecrans noirs, pertes de signal etc. j'avais remarqué surtout sur les "grandes chaines", HD ou pas d'ailleurs, mais finalem...

Bonsoir,
voici ma connexion, je suis loin des 30 Mo.

http://www.speedtest.net/result/1201634699.png

Laetitia

bonsoir, je viens de faire cette manipulation aussi, et j'ai changé d'offre idem que Talion. Merci pour l'astuce ! Par contre attention la dame au telephone ne dit que pas que les appels vers les mobiles illimités sont en option payante, heureusement que j'avais fait un petit tour sur le site pour a...

merci pour la réponse, je vais tenter le coup à mon tour, bonne journée

Bonsoir, c'est très intéressant votre discussion, je suis allée sur le portail client, c'est le bazar pour trouver les différents packs et comparer les nouveaux prix avec les anciens ! Je suis en pack premium tv/tel/internet à 56.90 devenus 59.90 depuis février, si j'ai bien suivi votre discussion j...

bonsoir,
j'ai réussi à trouver mon adresse email dans la rubrique "mon compte". Le problème est donc résolu.
merci
cordialement,