Source : Capital http://www.capital.fr/a-la-une/actualites/document-exclusif-les-suicides-a-france-telecom-font-grimper-les-demandes-de-desabonnement-438690 Constaterait-on que, bizarrement, gérer une entreprise serait aussi important que "communiquer" et "restructurer" ?!? Capital s’est procuré l’e...

stouni a écrit :ah ouais 15-20ans ça fait vraiment un bail dit donc
et concrètement qu'a fait NC pour vous remercier de votre fidélité?

Après 17 ans : rien.

an upcoming update will include

Tout est dans "upcoming" et "will".

Bonsoir, inutile d'aller jusqu'au câble péritel blindé et or quand même. L'important c'est le câblage de toutes les pattes. Non, le blindage de chaque fil est important. J'ai constaté qu'il peut y avoir une différence énorme, même en RVB, entre un câble soigneusement blindé à 15 euros et un câble t...

stouni a écrit :si j'ai bien compris je peux regarder une chaine HD tout en enregistrant une autre chaine HD

Sauf que la chaîne HD enregistrée via le PlayTv n'aura pas de son, sauf sur Arte.

Comment se comporte la playtv depuis le firm 3.01 ? Est-ce que l'arrivée de la PS3 slim a changé la donne j'ai vu qu'il y a de marqué DD+ dessus Le Dolby Digital Plus ne fonctionne toujours pas avec les chaînes HD et il ne fonctionnera très probablement jamais, Sony ayant courageusement arrêté de "...

dvdfan a écrit :A part ça , vous êtes content de free !

Ravi, pourquoi ?

cacha a écrit :j'ai reçu le courrier en double

Moi, *après* avoir *résilié*, j'ai reçu *quatre* courriers de *bienvenue* identiques.
Avec la carte de nouveau client et tout.
Ça c'est du cost killing.

En revanche, je n'ai jamais reçu de courrier quand j'avais des problèmes.
Ça c'est du customer care.

Source : La Tribune via Univers Freebox http://www.universfreebox.com/article9047.html C’est un fonctionnement inédit que souhaite mettre en place Numéricable. Le câblo-opérateur a en effet envoyé un courrier en aout aux chaines composant son bouquet pour mettre aux enchères leur place dans la nouve...

un plan drastique d'amélioration du service client

Sans doute.
Dommage que le "plan d'amélioration" du réseau ne soit pas tout aussi "drastique".