Ne sors pas en short pas ce froid Barnabe!

J'ai du appeller le service client Noos également à 4 reprises depuis ce début de semaine et il est vrai que je n'ai pas attendu plus de 2mn. :P
Je salue celà et souhaite que ça dure ainsi ! :D

A quand NOOS TEL à Besançon ???

Titi25

De rien Yoda, Je suis heureux pour toi si mon expérience te sert aussi. :) Veille cependant à ce que les cables coaxiaux de sortie du mur àa la prise et de la prise à ton décodeur soient bien droits et non courbés. :idea: Il faut s'entraider dans la vie les amis et ce forum est aussi là pour çà :win...

De rien Tom,

Occupe toi de remettre ou de faire remettre la prise en bonne et du forme!

@+

Le cable coaxial c'est effectivement le cable qui est serti d'un ambout qui se vis sur ta prise tv Noos/Upc. Mais c'est également le cable qui arrive dans ta gaine à l'intérieur du mur pour alimenter la prise Noos sur ton mur.

T'a compris ?

Et bien voilà les experts de Noos sont passés tester le réseau dans mon quartier et rien n'était négatif. Le problème de pixelisation et de mozaic venait simplement du fait que le cable était courbé à sa sortie de la gaine dans le mur et pour cette raison je perdais pas moins de 30db (décibelles) ! ...

Je viens de rappeller le service client Noos car ma télé numérique est carrément inregardable avec cette pixelisation et mozaic persistante! :cry: Ils vont envoyer les techniciens et experts Noos sur le réseau de mon quartier demain voir jeudi apparement. Je vous tient évidemment au courrant dès qu'...

Non, je n'ai rien payer car je suis abonné à Noos depuis un peu moins de 1 mois donc je bénéficie jusqu'au 6 janvier de la garantie de 1 mois. D'autre part, il semblerait peut-etre également que la Digital Box (Noos Advance 2) soit plus sensible que le 1er et ancien décodeur selon le technicien... c...

Le technicien vient de partir! Résultat d'intervention: toujours un de pixelisation sur l'image et autour des logos des chaines et sur les écrits et de la mozaic de fond mais ça va un peu mieux. Pour celà il a du retirer le filtre que l'installateur avait mis sur le poteau acheminant Noos devant mon...