J'avais une question.
Comme la réduction a été prolongé par anticipation (30/09)alors que la promo initiale s'arrête au 02/11, mon engagement s'arrêtera au 30/09/2025 ou au 02/11/2025?

J'ai un vieux décodeur (a priori HD box).
Le son se perd d'un coup sur toutes les chaînes puis revient plusieurs minutes après.
Après vérification,sur le moniteur réseau il y a bien des perturbations de son et d'images dans mon secteur.
Même problème sur le canal des radio
ok pour l'image

je n'ai même pas eu à negocier.
le service client m'a appelé pour mes 20 ans comme client en mars 2025 pour me prolonger mon offre de promotion pour une troisième année consécutive .

Bonsoir,

je suis à paris 13 et client depuis quasiment 20 ans.
depuis hier soir ,j'ai constaté des perte de son sur toutes les chaines d'un coup alors que l'image n'a pas de probleme.
d'ou le probleme peut provenir?

merci

Je vous confirme qu'entre le passage de Noos à Numéricable,je n'ai pas eu de nouvelles adresse.

Je pense tout simplement qu'elle a été désactivé pour non utilisation pendant plus de un an comme vous me le dites.
Je me connecte dessus de façon très exceptionnel.

Je n'ai jamais eu d'adresse Numericable .
La seule que j'ai c'est une adresse en noos.fr

Bonsoir, Je suis client nc.J'ai une adresse mail .noos.fr que j'utilise jamais pratiquement mais c'est mon adresse de contact. Depuis plusieurs semaines j'ai essayé de me connecter sur le webmail SFR mais sans succès. J'arrive à me connecter avec mes identifiants mais impossible de lire les mails (e...

non c'est serieux.C'est bien un numero NC(ou SFR).

mes mails sont inaccessible (ils ne se chargent pas) et je suis un client NC.

j'ai eu le service au telephone.IIs ont accepté de prolonger mon offre quasiment dans les mêmes conditions(à quelques centimes prés) jusqu'au 2/11/2024.(15€ de réduction + Be in sport offert)(19 ans client en mars et non 20 ans comme je l'ai cru) Le problème c'est que mon espace abonné n'est pas à j...