14 résultats trouvés

par vergal
dim. 02 août 2020, 18:43
Forum : Service Client
Sujet : Espace client NC inaccessible
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Re: Espace client NC inaccessible

il ne s'agit pas d'un identifiant SFR mais de la connexion à partir de l'espace client SFR avec identifiant et mot de passe NC, m'a-t-on dit .
Mais entre ce qui est dit au 3990 et ce qui se passe sur SFR et NC, on le sait il y a parfois un gouffre
par vergal
dim. 02 août 2020, 10:55
Forum : Service Client
Sujet : Espace client NC inaccessible
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Re: Espace client NC inaccessible

aujourd'hui j'ai accès à mon compte Nc avec le nouveau mot de passe qui m'a été donné par le 3990 la différence par rapport aux factures précédentes est la remise de couplage TV et remise de couplage NET et remise NET BOX POWER: je ne sais ce que c'est le 3990 m'a dit que modifié ses options serait ...
par vergal
sam. 01 août 2020, 10:34
Forum : Service Client
Sujet : Espace client NC inaccessible
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Re: Espace client NC inaccessible

bonjour j'ai constaté une baisse de ma facture, donc c'est peut-être le"bénéfice" de Cafeyn, mais je n'ai pas accès à mon espace client NC, et le 3990 m'a fourni un nouveau mot de passe, qui ne marche pas non plus, ce qui m'a été dit c'est que seules les factures sont sur moncompte.numericable.fr, l...
par vergal
ven. 31 juil. 2020, 10:17
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Sujet : Au revoir SFR Presse, bonjour Cafeyn !
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Re: Au revoir SFR Presse, bonjour Cafeyn !

bonjour, il manque beaucoup de titres de presse, tous les "Côtés" sud paris, etc...
est-ce définitif
par vergal
jeu. 30 juil. 2020, 17:50
Forum : Service Client
Sujet : Espace client NC inaccessible
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Re: Espace client NC inaccessible

bonjour, aujourd'hui recevant ma facture, le montant étant différent que ce que j'attendais, en essayant d'aller sur l'espace client NC, identifiant et/ou mot de passe non reconnus, je clique sur mot de passe oublié et reçois en retour un mail de SFR pour réinitialiser le mot de passe pour joindre s...
par vergal
mer. 29 juil. 2020, 10:34
Forum : Les News
Sujet : Au revoir SFR Presse, bonjour Cafeyn !
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Re: Au revoir SFR Presse, bonjour Cafeyn !

bonjour, en effet je n'ai pas essayé l'appli, mais sur le site c'est Ok
par vergal
mar. 28 juil. 2020, 11:01
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Sujet : Au revoir SFR Presse, bonjour Cafeyn !
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Re: Au revoir SFR Presse, bonjour Cafeyn !

J'ai eu l'heureuse surprise ce matin en me connectant à Cafeyn de constater que mon compte avait été activé et donc pouvoir accéder à la Presse en intégral pour des titres un peu moins nombreux que sur SFR Presse, par ailleurs j'ai eu un appel du 1023, mais sans message, qui est probablement pour la...
par vergal
lun. 27 juil. 2020, 10:54
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Sujet : Au revoir SFR Presse, bonjour Cafeyn !
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Re: Au revoir SFR Presse, bonjour Cafeyn !

bonjour, même appel à l'instant, pour les clients Numéricable, pas de Presse avant septembre
Ce serait trop bien si la demande de prolongation SFR Presse était assurée d'ici là
Merci
par vergal
lun. 11 nov. 2019, 09:42
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Sujet : SFR lance SFR Presse pour presque tous ses clients
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Re: SFR lance SFR Presse pour presque tous ses clients

lors du passage à SFRmail, je n'ai pas changé d'adresse mail, c'est toujours celle de NC (noos en l'occurence), mais pour accéder à mes mails il m'a fallu changer le mot de passe de cette adresse mail (avec majuscule, chiffres, etc...) et c'est avec ce nouveau mot de passe que SFR mail et SFR presse...
par vergal
dim. 10 nov. 2019, 10:03
Forum : Les News
Sujet : SFR lance SFR Presse pour presque tous ses clients
Réponses : 331
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Re: SFR lance SFR Presse pour presque tous ses clients

comme je l"ai déja signalé SFR presse est miantenant disponible avec l'adresse mail à la place du N° d'abonné NC et le nouveau mot de passe demandé au passage à SFRmail pour moi, alors qu'auparavant j'avais le même discours: panne nationale...
quelqu'un a-t-il essayé cette solution? merci