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par vergal
lun. 11 nov. 2019, 09:42
Forum : Les News
Sujet : SFR lance SFR Presse pour presque tous ses clients
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Re: SFR lance SFR Presse pour presque tous ses clients

lors du passage à SFRmail, je n'ai pas changé d'adresse mail, c'est toujours celle de NC (noos en l'occurence), mais pour accéder à mes mails il m'a fallu changer le mot de passe de cette adresse mail (avec majuscule, chiffres, etc...) et c'est avec ce nouveau mot de passe que SFR mail et SFR presse...
par vergal
dim. 10 nov. 2019, 10:03
Forum : Les News
Sujet : SFR lance SFR Presse pour presque tous ses clients
Réponses : 304
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Re: SFR lance SFR Presse pour presque tous ses clients

comme je l"ai déja signalé SFR presse est miantenant disponible avec l'adresse mail à la place du N° d'abonné NC et le nouveau mot de passe demandé au passage à SFRmail pour moi, alors qu'auparavant j'avais le même discours: panne nationale...
quelqu'un a-t-il essayé cette solution? merci
par vergal
jeu. 07 nov. 2019, 20:05
Forum : Les News
Sujet : SFR lance SFR Presse pour presque tous ses clients
Réponses : 304
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Re: SFR lance SFR Presse pour presque tous ses clients

le probleme de SFRPresse est abordé sur un autre forum: impossibilité de se connecter à SFR Presse pour client NC comme signalé, même réponse de panne nationale pendant des semaines mois lors du passage à SFRmail, il m'a été demandé de créer un nouveau mot de passe pour mon adresse mail de NC et que...
par vergal
jeu. 07 nov. 2019, 09:43
Forum : Service Client
Sujet : Impossible de ses connecter aux services SFR avec un compte Numéricable
Réponses : 7
Vues : 488

Re: Impossible de ses connecter aux services SFR avec un compte Numéricable

en résumé, pour SFRpresse, l'accès avec le nouveau mot de passe "conforme " et pour identifiant l'adresse mail a été fonctionnel après un délai de plusieurs jours/semaines et constaté par hasard en voulant me connecter à SFRpresse, j'ai eu le reflexe inconscient de les mettre comme si j'étais sur SF...
par vergal
mer. 06 nov. 2019, 21:40
Forum : Service Client
Sujet : Impossible de ses connecter aux services SFR avec un compte Numéricable
Réponses : 7
Vues : 488

Re: Impossible de ses connecter aux services SFR avec un compte Numéricable

bonjour, l'adresse mail est restée la même, mais il m'a été demandé un mot de passe avec majuscule, chiffres et longueur , mon ancien n'étant pas "conforme" à ces exigences et c'est donc l'ancienne adresse mail et le nouveau mot de passe qui marche et plus le n°abonné NC
par vergal
mer. 06 nov. 2019, 11:58
Forum : Service Client
Sujet : Impossible de ses connecter aux services SFR avec un compte Numéricable
Réponses : 7
Vues : 488

Re: Impossible de ses connecter aux services SFR avec un compte Numéricable

en fait depuis le passage à SFR mail, c'est les identifiant et mot de passe du compte principal qui marche pour moi (ceux que l'on a renseigné à cette occasion)