Bonjour, @Kheops: quand on a pas le service que l'on paie, on demande son remboursement. C'est normal. Un simple appel au 1023 règlera le souci: ils savent très bien faire. Ce sera un avoir sur les prochaines factures. Maintenant, il faut appeler... A+ 8o) Quand on paie pour un service on est simpl...

Bonjour, @Kheops: quand on a pas le service que l'on paie, on demande son remboursement. C'est normal. Un simple appel au 1023 règlera le souci: ils savent très bien faire. Ce sera un avoir sur les prochaines factures. Maintenant, il faut appeler... A+ 8o) Bjr, J'ai longtemps pensé comme cela mais ...

Salut, Nous venons d'obtenir des infos sur la perte de SFR Play depuis quelques temps. Le soucis vient d'un problème au niveau des SI chez SFR. Il a été identifié et un correctif est en cours. Des actions sont en cours pour que les abonnés retrouvent les services au plus vite. Malheureusement en at...

Petit échange avec le SAV de SFR et réponse toujours aussi précise et utiles: Je vous informe qu'il s'agit d'une indisponibilité temporaire qui touche le service VOD. Nos techniciens sont informés et mettent tout en œuvre pour corriger ce dysfonctionnement. Je vous prie de nous excuser pour la gêne ...

J'ai contacté le 1023 et le SAV de SFR sous Twitter comme quand j'avais perdu à l'anniversaire de mon contrat les chaînes SFR Play. Concernant la perte des 40 chaines SFR PLAY cela m'est également arrivé le jour anniversaire de mon contrat. Depuis 3 mois je fais que téléphoner au 1023 jusqu'à ce qu...

Bonjour, C'est encore QUATIVE qui fait des siennes. Essayez de contacter la cellule exclusive. Bon jeu de piste! A+ 8o) J'ai contacté le 1023 et le SAV de SFR sous Twitter comme quand j'avais perdu à l'anniversaire de mon contrat les chaînes SFR Play. qu'est-ce que "<b>la cellule exclusive</b>" ?

Bonjour, J'aimerai savoir si pour quelqu'un du forum la situation a évoluée ? Je suis depuis le 25 janvier dans l'impossibilité d'utiliser SFR Play VOD inclus dans mon offre début toujours (16 mois). Cela me dit depuis le 25 janvier de m'abonner alors que je l'utilisai tous les jours pour les dessin...

Bonsoir, Désolé de calmer vos ardeurs mais je suis à Maisons Alfort est celà fait plus d'un an que j'ai eu les 24 VD et les 5 ou 6 VM et aucun changement depuis, rien, toujours du 100mbits (depuis plus de 5 ans maintenant). On voyait pas mal de personnes dans les rues ajouter des fibres dans les arm...