352 résultats trouvés

par jacques0805
lun. 16 déc. 2024, 09:20
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1690
Vues : 945828

Re: Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)

Bonjour, Entièrement d'accord avec Macpeace et nc1701, "i l ne me tarde pas du tout de faire des trous dans les murs " puisque " Ça fonctionne également très bien " malgré les appels et les sollicitations appuyées à chaque contact pour passer à la fibre. Reste à savoir pendant encore combien de temp...
par jacques0805
ven. 02 août 2024, 08:30
Forum : Télévision
Sujet : Fusion OCS et ciné+
Réponses : 10
Vues : 6804

Re: Fusion OCS et ciné+

Bonjour nc1701, Je rajoute cette précision à ma réponse d'hier : la "spécificité" du non enregistrement des chaines OCS et Ciné+ n'est pas lié à l'absence du DD, puisque j'ai la box 4K THD, depuis aout 2017, qui à bien un disque dur ou je peux enregistrer depuis et toujours les chaines Canal de base...
par jacques0805
jeu. 01 août 2024, 10:01
Forum : Télévision
Sujet : Fusion OCS et ciné+
Réponses : 10
Vues : 6804

Re: Fusion OCS et ciné+

Bonjour, A mon avis c'est un bug de Numericable/SFR qui qui n'a pas réorienté l'ancienne option contenant les chaines OCS et Ciné+ vers là nouvelle OCS+Cine+. Moi j'ai ces chaines par mon offre Canal, donc là pas de problème sur ma boc a partir de la chaine 146 OCS, mais comme depuis le début de la ...
par jacques0805
sam. 24 févr. 2024, 22:28
Forum : Internet
Sujet : Coupures Internet depuis hier samedi 11/02/24
Réponses : 8
Vues : 11042

Re: Coupures Internet depuis hier samedi 11/02/24

Bonsoir, @nc1701, peut m'importe que la. box 8 m'offre pas cet avantage. La 4k THD me suffit parfaitement. Et comme je leur répond à chaque fois ci je suis obligé de changer, donc passer à la fibre, j'en profiterais pour changer de FAI puisque dans mon immeuble la fibre installée par SFR, il y'a de...
par jacques0805
sam. 24 févr. 2024, 22:28
Forum : Internet
Sujet : Coupures Internet depuis hier samedi 11/02/24
Réponses : 8
Vues : 11042

Re: Coupures Internet depuis hier samedi 11/02/24

Bonsoir, @nc1701, peut m'importe que la. box 8 m'offre pas cet avantage. La 4k THD me suffit parfaitement. Et comme je leur répond à chaque fois ci le suis obligé de changer, donc passer à la fibre, j'en profiterais pour changer de FAI puisque dans mon immeuble la fibre installée par SFR, il y'a des...
par jacques0805
jeu. 22 févr. 2024, 10:29
Forum : Internet
Sujet : Coupures Internet depuis hier samedi 11/02/24
Réponses : 8
Vues : 11042

Re: Coupures Internet depuis hier samedi 11/02/24

Bonjour, Mon incident du 11 février à été réglé en 2 jours. J'ai l'ai donc déclaré résolu le 14 février via SFR & Moi. Comme prévu dans la procedure il a été clos hier (21 février) Et hier vers midi plus d'internet et là contrairement au 11 février ca ne revient pas. Donc vers 15H je passe par un di...
par jacques0805
dim. 11 févr. 2024, 11:22
Forum : Internet
Sujet : Coupures Internet depuis hier samedi 11/02/24
Réponses : 8
Vues : 11042

Coupures Internet depuis hier samedi 11/02/24

Bonjour Depuis hier j'ai des coupures d'internet d'un dizaines de minutes, puis ca revient sans rien faire à ca recommence apres un temps de quelques minutes à quelques heures. J'étais bien entendu, des ma première panne, lancé un diagnostic par SFR & Moi et suivi le conseil d'éteindre et de rallume...
par jacques0805
dim. 08 oct. 2023, 15:46
Forum : Internet
Sujet : les journaux
Réponses : 13
Vues : 24282

Re: les journaux

Bonjour, Comme @shinga j'ai réussi à me connecter à Cafeyn (en téléchargeant l'appli sur mon smartphone) Comme pour lui rien d'indiqué sur mon compte sur cette option "fantôme" c'est juste indiqué dans les paramètres de l'appli Cafeyn "Offerte par SFR" : https://assistance.canalplus.com/questions/32...
par jacques0805
dim. 02 juil. 2023, 10:47
Forum : Le Matériel
Sujet : Conversion à la fibre Optique (et fin du cable à moyenne échéance)
Réponses : 241
Vues : 204069

Re: Conversion à la fibre Optique

Bonjour? Nico! à ecrit : "Esteban nous disait ce matin que même des grosses copros qui sont en service antenne commencent à recevoir les mêmes courriers, c’est en marche !" Pourrait t'on en savoir plus sur le courrier reçu par ces copropriétés . Je suis moi même dans une résidence avec antenne colle...
par jacques0805
sam. 01 juil. 2023, 09:06
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1690
Vues : 945828

Re: Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)

Juste un mot, Merci de rester abonné au câble :wink: Bonjour, Pour combien de temps ? Voir ma réponse sur ce sujet : https://www.generationcable.net/ForumGC/viewtopic.php?f=37&t=25917&start=40 Apres l'incitation reçue en mars de passage à la fibre car, sans précision de date, mon réseau allait auss...