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par Lentaxx
mar. 19 mai 2020, 11:17
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Sujet : Panne général SFR. [Résolu]
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Re: Panne général SFR.

Bonjour, bonne nouvelle ma ligne a été réparé :wink:
par Lentaxx
jeu. 14 mai 2020, 21:56
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Sujet : Panne général SFR. [Résolu]
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Re: Panne général SFR.

Sur ma box dans la parti tv j'ai l'EPG des programmes tv mais pas les image j'ai également les logos des chaînes en revanche je ne reçois aucun service internet.
par Lentaxx
jeu. 14 mai 2020, 21:49
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Sujet : Panne général SFR. [Résolu]
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Re: Panne général SFR.

Bonsoir. Ca me fait sa depuis que Orange on fibré ma commune l'entrée du câble se trouve à l'extérieur sur le poteau électrique ou Orange ont placé leur boîtier fibre le câble va jusqu'à la salle à manger chez moi. Ca était progressive au départ c'était à certaines heures de 11 h a 17 h sa ne foncti...
par Lentaxx
jeu. 14 mai 2020, 15:54
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Sujet : Panne général SFR. [Résolu]
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Re: Panne général SFR.

D'accord merci, non j'ai rien vu de particulier a ce niveau. Au passage je reçois les chaînes TNT DVB-T sur la télé de ma cuisine mais pas de signal pour internet-tel-vod-sdv.
par Lentaxx
jeu. 14 mai 2020, 15:42
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Sujet : Panne général SFR. [Résolu]
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Re: Panne général SFR.

Peu tu précisé ce qu'c'est un filtre stp ?
par Lentaxx
jeu. 14 mai 2020, 15:23
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Sujet : Panne général SFR. [Résolu]
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Re: Panne général SFR.

Bonjour, j'ai essayé avec un câble coaxial différents un autre splitter que j'ai autre que celui d'origine de Numéricable et toujours la même chose Étape 1/4 en façade de la box. Je voulais vous demander un conseil si ça se pourrait que ça viennent du câble extérieur qui part du poteau électrique ju...
par Lentaxx
jeu. 14 mai 2020, 01:08
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Sujet : Panne général SFR. [Résolu]
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Re: Panne général SFR.

Oui j'ai des voisins câblé branché sur la même ligne que moi qui on aucun problème alors que moi aucun accès a internet et fixe. Oui je reçois bien la télé via la box hormis les chaînes SDV ou il me dise qui y n'a pas de connexion internet pas les services replay non plus vu qui faut une connexion i...
par Lentaxx
mer. 13 mai 2020, 21:39
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Sujet : Panne général SFR. [Résolu]
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Re: Panne général SFR.

Si pas de solution a ma panne je vais être obligé de changer de fournisseur. 5 semaine que cela dure c'est quand même exagéré. Je bataille avec le service client les techniciens au téléphone plus les techniciens extérieur et pas de solution a mon problème. Il peuvent très bien trouvé d'où vient que ...
par Lentaxx
mer. 13 mai 2020, 18:48
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Sujet : Panne général SFR. [Résolu]
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Re: Panne général SFR.

Oui j'ai tout vérifié, j'ai encore eu une intervention téléphonique qui va me faire venir un technicien pour mardi prochain une fois de plus. je suis le seul toucher par la panne dans ma commune je ne sais plus vraiment quoi faire pour retrouver mes services fonctionnelle.
par Lentaxx
mer. 13 mai 2020, 15:14
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Sujet : Panne général SFR. [Résolu]
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Re: Panne général SFR.

Bonjours, oui je n'arrête pas un coup on me dit que sa vien de chez moi donc il font venir un technicien ensuite on me dit qu'il s'agit d'une panne générale. Je ne sais plus vraiment quoi faire pour retrouver mes service. 5 semaine que cela dure.