Alors je fais quoi avec mon retour de matériel ??

Je me demande si je vais pas le rendre en agence (qui me l'a proposé) en leur faisant mettre sur le justificatif une note comme quoi j'ai tout rendu...

En effet...mais sans doute au prix d'une interruption de service. :roll: Et sinon par rapport à mes sujets ? :) EDIT : Je viens d'avoir le support qui me dit que vu que j'ai Labox THD, il faut que je rende tout le matériel...même si ce n'est pas précisé de manière aussi détaillée dans le courrier ->...

1/ Je viens de recevoir mon étiquette de retour pour le modem Netgear (seul matériel précisé dans le courrier) -> J'aurai tendance à dire que je ne dois renvoyer que ça pour le moment : vous confirmez ? Dans mon compte NC > Suivi de commande ( https://moncompte.numericable.fr/pages/personaldata/Ord...

J'ai déjà un poste qui en parle et pour ma part (NC vers SFR) pas de SFR Play VOD illimité alors que compris dans mon offre...et même message sur mon espace...bref

Bonjour, En réponse à mon message précédent, je viens d'avoir la désagréable surprise de découvrir une facture salée de 103€ au lieu de 49€ (prix de mon abo actuel). Après avoir eu le service fidélisation, ils m'ont supprimé le bouquet SFR premium qui n'a jamais été offert (alors c'est ce que l'on ...

Bonsoir à tous, Voilà pour vous dire que je suis passé d'une vieille offre fixe NC vers SFR (Série limitée) il y a une semaine à présent. Fait un vendredi en agence avec un vendeur très compétent il faut le souligner. Ma nouvelle box THD 4K a été récupérée en agence, le soir même toutes les principa...