Cool, tu as demandé du coup une preuve de dépôt ?

Et concernant la lettre de résiliation, tu as eu un délais de combien de jours avant la résiliation effective de ton contrat ?

C'est noté, merci.

Vu que mon déménagement est prévu début août, est-ce-qu'il faut que j'attende le dernier moment avec le préavis (10 jours si je me trompe pas ?) ?
Et est-ce-qu'on peut annuler les frais de résiliation (50€) en mettant en cause la rupture de service ?

C'est noté, merci.

Vu que mon déménagement est prévu début août, est-ce-qu'il faut que j'attende le dernier moment avec le préavis (10 jours si je me trompe pas ?) ?
Et est-ce-qu'on peut annuler les frais de résiliation (50€) en mettant en cause la rupture de service ?

Merci pour la réponse mais tu as plus d'infos sur les procédures ? Par ex. adresse à laquelle envoyer la lettre, ou les infos à ajouter pour la rupture de services ?

Bonjour à tous, Je reprends ce fil afin d'avoir également un peu plus d'infos concernant une prochaine résiliation, car après près de 6 ans de bons et loyaux services à Numéricable, je vais déménager dans une nouvelle ville et un nouveau logement non couvert par le câble. Je voulais savoir quelles é...

Salut à tous, Je viens de raccrocher avec le service fidélisation, et si cela peut vous donner de l'espoir, j'ai eu un gars très compétent, intelligible et vraiment cohérent (pas en mode "je récite mon texte"). Mon engagement expirant le mois prochain, j'ai demandé le double combo : enfin un pu*** d...

Bonjour à tous,

Toujours pas de nouveau concernant le retour des chaînes ? J'ai comme l'impression que c'est mal parti...

Ah c'est rassurant alors, qu'as-tu eu comme compensation du coup ?

Bonsoir, Je n'arrive pas à savoir s'il s'agit d'un problème survenu avec le nouvelle numérotation de chaînes, mais les trois chaines iConcerts HD, Deluxe Music HD et C-Music (sans compter J4T et clubbing TV) ont disparu des écrans juste après la mise à jour. J'espère qu'il s'agit seulement d'un souc...

Bonjour, Tu as 2 choses à vérifier: - ton éligibilité technique: ce que le réseau peut faire (voir carte) - ton offre: ce que tu paies (voir contrat) Tu es limité par le plus petit des 2, même si tu paies... ATTENTION: le débit se mesure en Mbits/s et pas en Mo. La box V1 est limitée techniquement ...