421 résultats trouvés

par rbart
sam. 17 juin 2017, 12:18
Forum : Service Client
Sujet : Impossible d'obtenir le bon fichier de configuration !
Réponses : 25
Vues : 16582

Bonjour, Attention avec le c'est mieux ailleurs. J'ai eu à traiter avec le SAV de l'agrume. Ce n'est pas jojo du tout, même sur de l'ADSL... Néanmoins, le SAV de SFR, depuis que la digiteam n'est plus là, est plus que catastrophique. A+ 8o) Ca n'a strictement rien à voir. AUCUN SAV de téléphonie/in...
par rbart
ven. 16 juin 2017, 15:26
Forum : Service Client
Sujet : Impossible d'obtenir le bon fichier de configuration !
Réponses : 25
Vues : 16582

Ce n'est pas possible d'avoir une boite aussi incompétente pour des problèmes aussi courants ... On voit que l'infra technique n'est pas du tout gérée, c'est du grand n'importe quoi. Ce genre de souci devrait être réglé en 1h pour ne pas dire instantanément. De toutes façons, chaque fois qu'on appel...
par rbart
sam. 10 juin 2017, 11:45
Forum : Le Matériel
Sujet : Vignettes Ecran d'accueil Portail
Réponses : 28
Vues : 16935

watchagain a écrit :Bonjour, j'ai beau eu faire une mise à jour des services le problème revient régulièrement c'est hallucinant je n'avait pas le problème auparavant cette box est vraiment bugé

Image
Est-ce que ta box est en mode bridge ?
par rbart
ven. 02 juin 2017, 15:29
Forum : Les News
Sujet : SFR booste son upload !
Réponses : 193
Vues : 145754

La feuille de route "câble" est claire J'image que ça ne s'applique qu'aux zones où le réseau appartient à SFR en propre. Ce n'est pas certains qu'ils investissent dans les réseaux où ils ne sont que concessionnaire (comme EPARI dans le Rhône). Pour ces derniers, c'est moins clair il me semble... J...
par rbart
jeu. 01 juin 2017, 11:22
Forum : Les News
Sujet : SFR booste son upload !
Réponses : 193
Vues : 145754

L'upload est vraiment le talon d'achille des offres FTTLA (si on met de coté la stabilité aléatoire en fonction de l'état du réseau). Le doublement de l'upload serait vraiment une bonne chose, en première étape, pour ceux qui n'ont pas accès au gigabit (dans ce cas l'upload est satisfaisant). Et je ...
par rbart
jeu. 01 juin 2017, 08:23
Forum : Le Matériel
Sujet : Plus de replay TF1
Réponses : 31
Vues : 15480

Pour ma part, pour faire marcher les replay/VOD et mon routeur perso pour tous mes autres appareils j'ai la config suivante: - DHCP activé sur la box - aucun changement par rapport au défaut dans tout ce qui est NAT - Adresse MAC de mon routeur dans l'onglet "bridge" - juste le routeur connecté en é...
par rbart
mer. 31 mai 2017, 19:37
Forum : Le Matériel
Sujet : SFR Sport 4K Info Programme ?
Réponses : 10
Vues : 5959

Normal, pour la 4K, il faut un câble HDMI à la norme 2.0 pour supporter le débit.
par rbart
mer. 31 mai 2017, 19:36
Forum : Le Matériel
Sujet : Plus de replay TF1
Réponses : 31
Vues : 15480

Il est surtout important de laisser le DHCP activé sur la box, même si on utilise un routeur perso en plus.
Sans DHCP, pas de replay
par rbart
mer. 31 mai 2017, 14:08
Forum : Service Client
Sujet : Migration NC vers SFR retour d'expérience et questions
Réponses : 29
Vues : 20736

Une preuve de plus de la nullité du support pour un problème ultra basique qui ne soit pas aller plus loin que renseigner l'adresse MAC de ta box au bon endroit pour qu'elle soit autorisée à télécharger le fichier de config. Le genre de souci qui devrait-être résolu en 5mn mais qui devient un chemin...
par rbart
mer. 17 mai 2017, 08:04
Forum : Le Matériel
Sujet : Vos retours sur le mode bridge
Réponses : 36
Vues : 16668

C'est normal, le "nas" de la box est sur un réseau séparé de celui géré par ton nouveau routeur.
Ils ne peuvent pas se voir.