12 résultats trouvés

par Nicolas78SFR
mar. 16 mai 2017, 19:35
Forum : Téléphonie
Sujet : Facturation répondeur suite migration de NC vers SFR
Réponses : 16
Vues : 43229

Bonsoir,

Il ne s'agit nullement de piratage. Rendez-vous sur ce lien pour en savoir plus (forum SFR) :

https://forum.sfr.fr/t5/Comprendre-ma-c ... 605#M25521
par Nicolas78SFR
lun. 24 oct. 2016, 07:38
Forum : Service Client
Sujet : Encore une évolution des offres SFR !!!
Réponses : 23
Vues : 14116

beauregard92 a écrit :Moi aussi mon Power+Cinema à 50€ n'est pas mal non plus jusqu'à fin avril 2017...
J'ai bien donné le tarif hors promotion. Donc celui en vigueur même une fois les 1 an d'engagement écoulés.
par Nicolas78SFR
lun. 24 oct. 2016, 07:36
Forum : Service Client
Sujet : Encore une évolution des offres SFR !!!
Réponses : 23
Vues : 14116

Ben non je pense que c'est compris. Sinon quelle est la différence entre Power et Power+ à terme? J'ai bien dit "hors promotions". Donc je vous aie donné les offres tel quel. Ocs / Ciné + et Bein sport sont bien inclus selon les offres aussi longtemps que vous détenez l'offre. Ensuite il y'a des pr...
par Nicolas78SFR
lun. 24 oct. 2016, 07:36
Forum : Service Client
Sujet : Encore une évolution des offres SFR !!!
Réponses : 23
Vues : 14116

Ben non je pense que c'est compris. Sinon quelle est la différence entre Power et Power+ à terme? J'ai bien dit "hors promotions". Donc je vous aie donné les offres tel quel. Ocs / Ciné + et Bein sport sont bien inclus selon les offres aussi longtemps que vous détenez l'offre. Ensuite il y'a des pr...
par Nicolas78SFR
dim. 23 oct. 2016, 16:33
Forum : Service Client
Sujet : Encore une évolution des offres SFR !!!
Réponses : 23
Vues : 14116

Systématiquement un basic de 200 chaînes. <b>STARTER</b> : 200 chaînes // débit jusqu'à 100 mégas 34.99 euros hors promotions. ------------------------------------------------------------------ + Chaînes SFR Sport + Chaînes SFR News + 40 chaînes thématiques + Zive vidéos à la demande en illimité. <b...
par Nicolas78SFR
sam. 22 oct. 2016, 19:54
Forum : Service Client
Sujet : Migration de numericable a sfr possible
Réponses : 39
Vues : 23502

ricouz a écrit :
Nicolas78SFR a écrit :Ce n'est qu'une forme de migration administrative. Le Multi TV et les offres 4P sont exclu pour l'instant et les offres atypiques anciennes.
Oui c'est bien ce que j'ai précisé :wink:

@+
Je peux vous le confirmer :D
par Nicolas78SFR
sam. 22 oct. 2016, 14:18
Forum : Service Client
Sujet : Migration de numericable a sfr possible
Réponses : 39
Vues : 23502

Nulle part, l'info vient de notre contact sur le forum entraide. En fait la distinction, je pense (on est en attente de réponse de la part de ce contact) c'est que dans un cas c'est une migration administrative, dans l'autre cas on est considéré comme nouveau client. Et le problème des offres quadr...
par Nicolas78SFR
sam. 22 oct. 2016, 14:17
Forum : Service Client
Sujet : Migration de numericable a sfr possible
Réponses : 39
Vues : 23502

Bonjour. Les règles dont tu fais état, ricouz, qui distinguent - sans que l'on saisisse très bien le critère de distinction - le régime de la migration opportuniste du régime de la migration non opportuniste, figurent où ? C'est le début des migrations possibles en Service Client. Tout n'est pas en...
par Nicolas78SFR
sam. 22 oct. 2016, 11:21
Forum : Service Client
Sujet : Migration de numericable a sfr possible
Réponses : 39
Vues : 23502

Les migrations sont possibles sous certaines conditions. Tous les clients NC n'y sont pas encore éligibles. Vous pouvez une fois migrer bénéficier notamment du multipack avec des lignes mobiles sfr.
par Nicolas78SFR
dim. 16 oct. 2016, 14:01
Forum : Service Client
Sujet : Modification des coordonnées - suppression n° de téléphone
Réponses : 6
Vues : 4204

Si c'est le numéro de mobile vous pouvez le supprimer. Le fixe il fait partie de votre contrat.