Yep je garde espoir. Toujours pas de changement pour moi malgré les relances multiples sur twitter tojours a 30 😀 cette frustration omg

Edit : on a essayé de vous contacter recu par sms ---> faux.
Rappel au service technique, relance faite à la cellule "expertise" wait and see

Déprimant.

Bonne année Gencable ;) Merci pour les coups de mains et autres infos ect ...
En espérant un peu de synergie NC/SFR en 2017 pour nous faciliter la vie ainsi qu'a vous admins

Ah nop :D J'ai fais l'etape 1 la, je suis passé d'une offre Power souscrite à l'epoque du 30 mega à une offre Power souscrite avec l'eligibilité 1Gb (avec reengagement). Mon espace client indique ce jour ma nouvelle offre et ma nouvelle date de fin d'engagement. Maintenant je suis toujours bloqué pa...

Du nouveau, mon offre power 1Gb vient bien d’être activée grâce à une personne hier du service client au 1023. Pour une fois le problème était compris, la conseillère ma recontactée sur mon portable comme convenu dans les 15 minutes après avoir fait le point avec un de ces responsables et 24 heures ...

, puisque c'est le même système qui gère la distribution des fichiers Aie, donc gros risque de se retrouver avec un abo et une box Red avec le fichier de config 30/1 :? :cry: Quelle plaie sans déconner :cry: J'ai mon changement de Power 30 vers Power 1Gb toujours en cours, d'apres une conseilliere ...

Aller je pose officiellement ma question car je pense que je vais pas tarder a agir si c est possible je suis abonné Sfr cable, eligible sur le site a 1Gb depuis 3semaines. Je suis en train de tout essayer pour savoir le bon fichier de cfg pour ma box. J ai bien un forfait Power et une box Fibre 4K,...

Des infos interessantes poyr les voisins du 59 merci cablonord ! ;)
Et bientot le purgatoire pour les abonnés Sfr avec les fichiers de config 😀

Joyeux fetes ici. Toujours rien de mon coté. Sav twitter tjr en cours. Pas eu de rappel par un tech comme prevu. Changement d'offre power 30 vers power 1gb toujours pas effectué (fait le 17/12 toujours en cours sur mon compte service client - le suivi de commande indique changemenr prevu pour le 20/...

L'espoir reste permis alors. J'attends toujours mon changement d'offre power 30 vers power 1gb. Ca fait une semaine pour l'instant.

Content pour toi ;) on veut un speedtest ethernet sur serveur massy maintenant :D

Je precise pour ma question 2 posts plus haut que je n'utilise pas le numéro de telephone fixe, donc je ne ferais pas de portabilité (ce qui engagerait une resiliation "automatique" de sfr) mais je ferais une demande de nouveau numero par contre ! Car je sens que je vais galerer un bon gros moment a...