8 résultats trouvés

par Nim13
ven. 12 janv. 2018, 20:39
Forum : Le Matériel
Sujet : Vignettes Ecran d'accueil Portail
Réponses : 28
Vues : 15297

Je reviens sur ce problème car pour ma part il n'est toujours pas réglé. Ce qui est de plus en plus gênant c'est que même après un redémarrage de la box (bouton arrière) cela ne reviens pas toujours et peut durer 3/4 jours ou plus. En plus des service VOD, Replay je n'ai pas accès à Netflix que je p...
par Nim13
mar. 13 juin 2017, 15:14
Forum : Le Matériel
Sujet : Vignettes Ecran d'accueil Portail
Réponses : 28
Vues : 15297

Dans la plupart des cas, un reboot électrique et une attente de quelques minutes suffisent à solutionner le problème. Oui donc je ne suis jamais dans "la plupart des cas" :( Pour ma part quand le problème se produit un reboot ne solutionne rien et ça peut durer une semaine entière. Par ailleurs si ...
par Nim13
lun. 12 juin 2017, 16:25
Forum : Le Matériel
Sujet : Vignettes Ecran d'accueil Portail
Réponses : 28
Vues : 15297

Salut, Quand vous constatez que les vignettes ne sont pas correctement renseignées, allez faire un tour dans le <b>Diagnostic/TV</b>. Là, vous devriez voir que la date de la ligne <b>Données EPG</b> est en jaune. Ce qui veut dire que les infos de ces <b>Données EPG</b> (autrement dit les infos qui ...
par Nim13
mar. 25 avr. 2017, 14:30
Forum : Les News
Sujet : SFR lance deux offres à prix garanti... à vie
Réponses : 98
Vues : 69639

Bonjour, Je suis en fin d'engagement le 22 avril sur une offre Power 1 Gb/s / 60 Mb/s avec Box 4K à 38,98€/mois la 1ère année et passant à <b>52,98€</b> (fin d'une remise de 14€ dont 3€ de location de box). C'est fou comment les prix sont revus à la baisse. Cette même offre 1 an après est maintenant...
par Nim13
mar. 29 nov. 2016, 14:41
Forum : Le Matériel
Sujet : BOX 4K et Paramétrage du Son
Réponses : 0
Vues : 1310

BOX 4K et Paramétrage du Son

Bonjour, Je souhaiterai de la part de la communauté avoir des retours sur le paramétrage du son avec la Box 4K. En HDMI sur la TV je n'arrive pas à avoir le son en Dolby sur les chaines alors que j'ai bien paramétré ce type de sortie dans les paramètres. Ma TV affiche en effet recevoir un son Stéréo...
par Nim13
jeu. 16 juin 2016, 18:21
Forum : Service Client
Sujet : Abonnement SFR - Frais de Dossier non remboursé
Réponses : 2
Vues : 2749

Merci dlvb31 pour ces infos je vais donc suivre ton conseil. Et sinon, c'est comment la 4K?) Je ne vais pas être méchant donc disons que c'est une box jeune qui ne demande qu'à progresser :D Venant de Free j'ai du mal à trouver cette box innovante (sauf pour l'interface TV que je trouve plus agréabl...
par Nim13
jeu. 16 juin 2016, 18:11
Forum : Service Client
Sujet : Panne lci / canal + sur la TNT (brouilleur ?)
Réponses : 23
Vues : 14414

Et personne ayant NC n'habite dans la zone d'Anthony13 (12ème arrondissement de Marseille) par hasard :twisted: Je suis pour ma part abonné SFR dans le 12ème à Marseille (3 Lucs) et je n'ai pas de problème sur la réception C+ et LCI sur la TNT via le câble. Donc le problème d'Anthony ne semble pas ...
par Nim13
jeu. 16 juin 2016, 17:52
Forum : Service Client
Sujet : Abonnement SFR - Frais de Dossier non remboursé
Réponses : 2
Vues : 2749

Abonnement SFR - Frais de Dossier non remboursé

Bonjour, Je suis très énervé par le Service Réclamations SFR/NC, aucune réponse à mes messages....j'ai donc besoin de votre aide. J'ai contracté un abonnement fibre/coax+ box 4K le 2 avril 2016 en boutique SFR (N° Commande CBL20160402xxxxxxxx) et payé 19€ par carte bleu pour frais de dossier. Rendez...